כדי לקבל עזרה או לשלוח משוב על Network Analyzer, אפשר להשתמש בGoogle Cloud ובערוצי תמיכה של הקהילה. במאמר הזה מפורטות אפשרויות התמיכה ושיטות למשלוח משוב.
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Network Analyzer.
מומלץ לתייג בתג google-cloud-networking את השאלות על Network Analyzer. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Network Analyzer ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
הדיון בקשר ל-Network Analyzer מתנהל בערוץ #networking.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
כדי לדווח או לשלוח משוב, לוחצים על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה, או בתחתית הדף בתיעוד של Network Analyzer. ייפתח טופס משוב. הצוות של Network Analyzer רואה את ההערות שלכם.