כדי לקבל עזרה או לשלוח משוב על Flow Analyzer, אפשר להשתמש בGoogle Cloud ובערוצי תמיכה מהקהילה. במאמר הזה מפורטות אפשרויות התמיכה ושיטות למשלוח משוב.
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש ב-Flow Analyzer.
מומלץ לתייג שאלות כאלה בתג google-cloud-networking. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Flow Analyzer ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
דיונים על Flow Analyzer זמינים גם בערוץ #networking וכדאי להצטרף אליו.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
מתיעוד ה-Flow Analyzer, לוחצים על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה, או בתחתית הדף. ייפתח טופס משוב. הצוות של Flow Analyzer רואה את ההערות שלכם.