Nesta página, descrevemos como resolver problemas comuns do Firewall Insights.
Você não está vendo insights
Em geral, se você não encontrar os insights, consulte a página Ativar APIs e recursos e verifique se não deixou passar uma etapa essencial de configuração. As seções a seguir descrevem casos específicos com mais detalhes.
Você não está vendo insights sobre regras excessivamente permissivas ou regras deny
Se você não vir nenhum insight sobre regras excessivamente permissivas ou regras deny, talvez seja necessário seguir um destes procedimentos:
- Ativar a API Firewall Insights
- Ativar a Geração de Registros de Regras de Firewall
- Ativar insights de regras excessivamente permissivas
Você não está vendo nenhuma regra de firewall sombreada
Se você não vir nenhuma regra de firewall sombreada, talvez seja necessário executar um dos seguintes procedimentos:
Você precisa ativar a API Firewall Insights porque ela permite que o serviço Firewall Insights verifique as configurações da sua rede, firewall e instâncias de máquina virtual (VM, na sigla em inglês).
Você não está vendo métricas
Em alguns casos, você não conseguirá ver as métricas do Firewall Insights. Assim, talvez seja necessário fazer o seguinte:
As previsões de machine learning não aparecem
Depois de ativar insights de regras excessivamente permissivas, o treinamento e a implantação do modelo de machine learning acontecem em alguns dias. Por isso, pode levar até uma semana para que as previsões estejam disponíveis.
O Firewall Insights ainda não funciona
Depois de usar todas as soluções anteriores e ainda não conseguir encontrar as métricas de uso do firewall ou os insights nos seus projetos, verifique se você tem permissão para usar o Firewall Insights.
Se você ainda tiver problemas, fale com o suporte. Eles vão entrar em contato com a equipe do Firewall Insights para resolver seu problema.