Wenn Sie Hilfe zu Konnektivitätstests benötigen oder Feedback dazu geben möchten, können Sie dieGoogle Cloud - und Community-Supportkanäle nutzen. In diesem Dokument werden die verfügbaren Supportoptionen und Feedbackmethoden aufgeführt.
Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Support von der Community
Stellen Sie eine Frage zu Konnektivitätstests auf Stack Overflow.
Verwenden Sie das Tag google-cloud-networking für Fragen zu Konnektivitätstests. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.
Besuchen Sie die Google Cloud
Slack-Community, um sich über Konnektivitätstests und andere Produkte von Google Cloud auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung.
Wenn Sie sich über Konnektivitätstests austauschen möchten, treten Sie dem Kanal #networking bei.
Dateifehler oder Feature Requests
Klicken Sie in der Dokumentation zu Konnektivitätstests rechts oben oder unten auf der Seite auf Feedback geben. Daraufhin öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom Konnektivitätstests-Team gelesen.