פתרון בעיות ב-Cloud Network Insights

בדף הזה מוסבר איך לפתור בעיות ב-Cloud Network Insights.

נקודות המעקב לא פעילות

אם נקודת הבקרה לא פעילה ברשימת נקודות הבקרה של Cloud Network Insights אחרי עשר דקות, צריך לבדוק את הסטטוס שלה במארחי היעד.

נקודות המעקב של Compute Engine Cloud לא פעילות

במאמר פתרון בעיות בקישוריות ל-AppNeta – נקודת ניטור בענן של Google CE במסמכי העזרה של AppNeta יש מידע על נקודות ניטור בענן של Compute Engine.

נקודות המעקב של Microsoft Azure לא פעילות

לגבי נקודות מעקב של Microsoft Azure, אפשר לעיין במאמר פתרון בעיות בקישוריות ל-AppNeta – נקודת מעקב של Azure במסמכי AppNeta.

נקודות המעקב של Amazon Web Services EC2 לא פעילות

במאמר פתרון בעיות בחיבור ל-AppNeta – נקודת מעקב של AWS EC2 במסמכי AppNeta יש מידע על נקודות מעקב של AWS EC2.

נקודות המעקב של מאגרי התגים לא פעילות

במקרה של קונטיינרים, בודקים את סטטוס השירות. תוכלו לעיין במקורות המידע הבאים של AppNeta:

נקודות המעקב של המכונה הווירטואלית לא פעילות

ב-VMware וב-KVM, פותחים את ממשק האינטרנט של Admin כדי לאבחן את הבעיה. תוכלו לעיין במקורות המידע הבאים של AppNeta:

נקודת המעקב לא מוצגת ב-Cloud Network Insights

לפעמים, כשמתקינים נקודת מעקב בסביבת Docker או Podman, נקודת המעקב לא מתחברת ל-Cloud Network Insights ולא מוצגת ברשימת נקודות המעקב גם אחרי שמחכים יותר מ-20 דקות.

כדי לפתור את הבעיה, צריך להסיר את נקודת המעקב וליצור אותה מחדש באמצעות רשת מארחת.

מידע נוסף על התקנה ב-Docker או ב-Podman באמצעות רשת מארחת זמין במסמכי התיעוד של AppNeta.

הגישה נחסמה על ידי Google Workspace

אם אתם נתקלים בשגיאה Access Blocked: admin_policy_enforced error, פנו לאדמין ב-Google Workspace כדי לאפשר גישה ל-AppNeta.

הוראות מפורטות זמינות במאמר בנושא הגדרת Google Workspace.

חלק מהמדדים לא זהים ב- Google Cloud וב-AppNeta

כשמסתכלים על פרק זמן ארוך משעה אחת ב-AppNeta, חלק מהערכים הגולמיים של המדדים מומרים לערכים MAX ו-AVG של הערך הזה. ב- Google Cloud, המדדים לא עוברים טרנספורמציה.

לדוגמה, ב-AppNeta אפשר לראות את הממוצע של rtt_avg ואת הערך המקסימלי של rtt_avg בטווח זמן ספציפי. ב Google Cloud, rtt_max ובrtt_avg המדדים לא עוברים המרה.