Support erhalten

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Feedback zu Network Connectivity geben möchten, können Sie die Supportkanäle von Google Cloud und der Community nutzen. In diesem Dokument sind die verfügbaren Supportoptionen und Feedbackmethoden aufgeführt.

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.

Support von der Community

Sie können auch in unseren Stack Overflow- und Slack-Communities um Hilfe bitten.

Frage bei Stack Overflow stellen

Sie können in Stack Overflow Fragen zu Network Connectivity stellen. Verwenden Sie das Tag google-cloud-networking für Fragen zu Network Connectivity. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.

Über Network Connectivity diskutieren

In der Google Cloud Slack-Community können Sie sich mit anderen über Network Connectivity und weitere Google Cloud Produkte austauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung. Treten Sie für Network Connectivity dem #networking Kanal bei.

Dateifehler oder Feature Requests

Klicken Sie in der Dokumentation zu Network Connectivity rechts oben oder unten auf der Seite auf Feedback geben. Daraufhin öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom Network Connectivity-Team geprüft.