Support

In diesem Dokument werden die verschiedenen Möglichkeiten für den Support für Cloud Router aufgeführt.

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.

Support von der Community

Wenden Sie sich an Community-Mitglieder, um Rat zu erhalten.

Frage bei Stack Overflow stellen

Sie können in Stack Overflow (nur auf Englisch verfügbar) Fragen zu Cloud Router stellen. Kennzeichnen Sie Fragen zu Cloud Router mit dem Tag google-cloud-router. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.

Über Cloud Router diskutieren

Besuchen Sie dieSlack-Community von Google Cloud, um sich über Cloud Router und andere Produkte von Google Cloud auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung. Treten Sie für Cloud Router dem Kanal #networking bei.

Dateifehler oder Feature Requests

Zum Öffnen eines Feedbackformulars klicken Sie in der Cloud Router-Dokumentation rechts oben auf der Seite oder unten auf der Seite auf Feedback geben. Ihre Kommentare werden vom Cloud Router-Team geprüft.