Receber suporte

Para ver as considerações sobre o roteador, consulte a seção Dispositivo do roteador.

Receber um pacote de suporte do Google

OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.

Receber suporte da comunidade

Fazer uma pergunta no Stack Overflow

No Stack Overflow, use a tag google-cloud-networking para fazer perguntas sobre o NCC. Essa tag recebe respostas tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Participar de discussões sobre o NCC

Participe do grupo do Google para discutir o NCC e receber anúncios e atualizações sobre ele.

Você também pode acessar a comunidade do Slack do Google Cloudpara conversar sobre o NCC e outros produtos do Google Cloud . Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Para o NCC, participe do canal #networking.

Informar bugs ou solicitar recursos

Na documentação do NCC, clique em Enviar feedback na parte superior direita ou na parte inferior da página. Ao fazer isso, um formulário de feedback será aberto. Seus comentários são analisados pela equipe do NCC.

Considerações de suporte para o roteador do roteador

Como o roteador do roteador usa software de fornecedores terceirizados, você precisa entrar em contato com o fornecedor dele para receber o primeiro nível de suporte.