קבלת תמיכה

בקטע בנושא נתב וירטואלי מפורטים שיקולים לגבי נתב וירטואלי.

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

ב-Stack Overflow, משתמשים בתג google-cloud-networking לשאלות על NCC. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיון על NCC

הצטרפו לקבוצת של Google כדי לשוחח על NCC ולקבל עדכונים והודעות בנוגע ל-NCC.

אתם יכולים גם להיכנס לקהילה של Google Cloudב-Slack כדי לדון ב-NCC ובמוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה. הדיון בקשר ל-NCC מתנהל בערוץ #networking.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

כדי לדווח או לשלוח משוב, לוחצים על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה, או בתחתית הדף בתיעוד של NCC. ייפתח טופס משוב. הצוות של NCC בודק את ההערות שלכם.

שיקולי תמיכה בנתב וירטואלי

מכיוון שנתב וירטואלי משתמש בתוכנה מספקים של צד שלישי, עליכם לפנות לספק התוכנה כדי לקבל תמיכה ברמה הראשונה.