Untuk pertimbangan perangkat Router, lihat bagian Perangkat router.
Mendapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca bagian Cloud Customer Care.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Mengajukan pertanyaan di Stack Overflow
Di Stack Overflow,
gunakan tag google-cloud-networking
untuk pertanyaan tentang NCC. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Membahas NCC
Bergabunglah dengan grup Google untuk membahas NCC serta menerima pengumuman dan info terbaru NCC.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Slack Google Clouduntuk membahas NCC dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Untuk NCC, bergabunglah dengan saluran
#networking.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Dari dokumentasi NCC, klik Kirim masukan di dekat bagian kanan atas halaman atau di bagian bawah halaman. Tindakan ini akan membuka formulir masukan. Komentar Anda akan ditinjau oleh tim NCC.
Pertimbangan dukungan untuk perangkat Router
Karena perangkat Router menggunakan software dari vendor pihak ketiga, Anda harus menghubungi vendor software ini untuk mendapatkan dukungan tingkat pertama.