取得支援

取得 Google 支援方案

Google Cloud 提供多種支援方案，滿足不同的需求，例如全年無休的 24 小時支援、電話支援，以及技術支援經理諮詢服務。如要進一步瞭解支援選項，請參閱「取得 Cloud Customer Care 支援服務」。

此外，您也可以前往支援中心，取得Google Cloud、Google Workspace 和其他 Google Cloud 產品的即時支援、開發人員社群和自助式說明內容。

Migrate to Containers 支援

如對「遷移至容器」有任何疑問或需要其他支援，請來信至 m2c-external-feedback@google.com。

支援 GKE Enterprise 附加叢集

您的 Google Cloud 支援服務涵蓋部署在 GKE Enterprise 附加叢集上的所有 GKE Enterprise 元件，但不包括叢集本身。

版本支援政策

自 GKE Enterprise 1.14 版起，Google 會支援各 Migrate to Containers 子版本，直到下列較晚的時間為止：

  • 次要版本首次發布後的 12 個月。
  • 發布第三個後續次要版本。

建議您使用產品的最新主要或次要版本，維護 Migrate to Containers 環境。如要瞭解最新支援版本和升級方式，請參閱「版本資訊」。