Google サポート パッケージを入手する
Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。
コミュニティのサポートを利用する
Stack Overflow で質問する: Stack Overflow で Managed Service for Apache Spark について質問します。Managed Service for Apache Spark に関する質問には、google-cloud-dataproc タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。
** Managed Service for Apache Spark について話し合う **: cloud-dataproc-discuss Google グループに参加して、Managed Service for Apache Spark について話し合ったり、Managed Service for Apache Spark に関するお知らせや更新を受け取ったりできます。
また、 Google Cloudの Slack コミュニティにアクセスして、Managed Service for Apache Spark やその他の Google Cloud プロダクトについてディスカッションすることもできます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。Managed Service for Apache Spark の場合は、#dataproc チャネルにご参加ください。
Managed Service for Apache Spark のよくある質問を確認する
クラスタ: よくある質問と回答については、クラスタに関する Managed Service for Apache Spark のよくある質問をご覧ください。
サーバーレス: よくある質問と回答については、Managed Service for Apache Spark サーバーレスの FAQ をご覧ください。
バグや機能リクエストの提出
ぜひフィードバックを dataproc-feedback@google.com までお寄せください。バグやエラーを報告する場合は、メッセージに次の情報を含めてください。
- どうなりましたか？何が起こるはずだったか。
- 問題を再現する方法。
- その他の補足情報を提供してください。
Google Cloud の IssueTracker を使用すると、Managed Service for Apache Spark の問題を検索できます。また、バグや機能リクエストを提出することもできます。