サポートを受ける

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、 Cloud カスタマーケアをご覧ください。

コミュニティのサポートを利用する

Stack Overflow で質問する: Stack Overflow で Managed Service for Apache Spark について質問します。 Stack Overflow。 Managed Service for Apache Spark に関する質問には、google-cloud-dataproc タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

** Managed Service for Apache Spark について話し合う ** : cloud-dataproc-discuss Google グループに参加して、Managed Service for Apache Spark について話し合い、 Managed Service for Apache Spark のお知らせや最新情報を受け取ります。

Slack コミュニティにアクセスして、 Google Cloud Managed Service for Apache Spark やその他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加することもできます。まだ参加していない方は、 こちらのフォームからご登録ください。 Managed Service for Apache Spark の場合は、 #dataproc チャンネルに参加してください。

Managed Service for Apache Spark のよくある質問を確認する

クラスタ: よくある質問と回答については、Managed Service for Apache Spark on clusters のよくある質問 をご覧ください。

サーバーレス: よくある質問と回答については、Managed Service for Apache Spark サーバーレスのよくある質問をご覧ください。

バグや機能リクエストの提出

ぜひフィードバックを dataproc-feedback@google.com までお寄せください。バグやエラーを報告する場合は、メッセージに次の情報を含めてください。

  • どうなりましたか?何が起こるはずだったか。
  • 問題を再現する方法。
  • その他の補足情報を提供してください。

の Google Cloud IssueTracker を使用すると Managed Service for Apache Spark の問題を検索できます。また、バグや機能リクエストを提出することもできます。