פנייה לתמיכה

‫ Google Cloud מציע אפשרויות תמיכה שכוללות תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה לשירותי חשבון טכניים. מידע נוסף זמין במאמר איך מקבלים תמיכה מ-Cloud Customer Care.

שליחת בקשה לשינוי המכסות

במאמר מכסות ומגבלות מוסבר איך להגדיל או להקטין את המכסות.

שליחת שאלה בנושא פיתוח

כדי לקבל עזרה בשימוש בשירות המנוהל של Google Cloud ל-Apache Kafka, אפשר לפרסם שאלות בקהילת המפתחים בכתובת Google Cloud community.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

כדי לשלוח משוב על מסמכי העזרה, לוחצים על הלחצן שליחת משוב בדף של מסמכי העזרה שרוצים לספק עליו משוב. ייפתח טופס משוב.

כדי לשלוח משוב על מוצרים, אפשר להשתמש בGoogle Issue Tracker ולשלוח לנו משוב על בעיות שונות, כולל באגים ובקשות להוספת תכונות.

אם אתם מדווחים על באג או על פגם בשירות המנוהל ל-Apache Kafka, עליכם לכלול בבקשה את הפרטים הבאים:

  • אילו שלבים לשחזור הבעיה?
  • מה הפלט הצפוי? מה רואים במקום זאת?
  • כל מידע נוסף.