Como ativar o app Looker Mobile (legado)

O app Looker Mobile (legado) permite que os usuários realizem as seguintes funções em um dispositivo móvel:

Os administradores podem ativar o app para dispositivos móveis para permitir que os usuários façam login na instância do Looker em um dispositivo Android ou iOS.

Como ativar o app para sua instância

Quando as listas de permissões de IP estão ativadas, os usuários não podem se conectar à instância dos endereços IP dos provedores de serviços.

O acesso ao app para dispositivos móveis é ativado para sua instância por padrão. Para desativar ou ativar o acesso ao app para dispositivos móveis da sua instância, siga estas etapas:

  1. Abra a Configurações página na seção Geral do painel Admin.

  2. Na seção Configuração de recursos da página Configurações gerais, escolha Ativado ou Desativado em Acesso ao aplicativo para dispositivos móveis.

  3. Selecione Atualizar para aplicar as mudanças.

Quando o app está ativado para sua instância, os usuários podem instalá-lo e fazer login na instância em dispositivos móveis.

Se você desativar a configuração Acesso ao aplicativo para dispositivos móveis da sua instância, todas as sessões do app para dispositivos móveis serão invalidadas.

Como atribuir acesso ao app para dispositivos móveis a usuários específicos

Os administradores podem usar a permissão mobile_app_access para conceder acesso ao app para dispositivos móveis a usuários e grupos específicos. Para conceder acesso ao app para dispositivos móveis a um usuário ou grupo específico, siga estas etapas:

  1. Verifique se o acesso ao app para dispositivos móveis está ativado para sua instância do Looker.
  2. Atribua ao usuário ou grupo um papel com um conjunto de permissões que inclua a mobile_app_access permissão.

Os usuários com a permissão mobile_app_access podem fazer login no app para dispositivos móveis com e-mail, um código QR ou biometria. Se um usuário não tiver a permissão mobile_app_access, o Looker vai mostrar um erro quando ele tentar fazer login no app.

Consulte a página de documentação Papéis para saber como atribuir papéis a usuários ou grupos.

Como forçar os usuários a se autenticarem sempre que fizerem login no app para dispositivos móveis

Os administradores podem exigir que os usuários façam login novamente no Looker sempre que abrirem o app para dispositivos móveis ativando a configuração Forçar autenticação em dispositivos móveis na seção Configurações gerais do painel Admin. Ativar esse recurso também permite que os usuários configurem o login biométrico. Para ativar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Navegue até a página Configurações na seção Geral do painel Admin.
  2. Em Forçar autenticação em dispositivos móveis, selecione Ativado.

Quando a opção Forçar autenticação em dispositivos móveis está ativada, os usuários precisam fazer login no Looker sempre que abrirem o app em dispositivos móveis. Além disso, eles serão desconectados do app para dispositivos móveis após 30 minutos de inatividade.

Os usuários também terão a opção de configurar a verificação biométrica. Se os usuários ativarem a verificação biométrica, eles precisarão verificar a identidade usando a biometria para cada sessão subsequente, o que permitirá que eles ignorem outros métodos de autenticação, como autenticação por e-mail/senha ou autenticação de logon único.

Considerações para instâncias hospedadas pelo cliente

Os administradores de instâncias hospedadas pelo cliente precisam considerar os seguintes requisitos ao ativar o app para dispositivos móveis para a instância:

  • O servidor da Web e os endpoints da API precisam ser acessíveis publicamente ou de outra forma pelo app para dispositivos móveis.
    • Para testar a conectividade, tente acessar o URL da instância do Looker em um navegador da Web no dispositivo móvel.
  • O URL do host da API precisa ter o mesmo nome do host que o URL da instância e veicular tráfego na porta 443 ou 19999. O URL precisa seguir este formato: https://<instance_name>.looker.com:<port>

Para mais informações, consulte a página de documentação Solução de problemas da API Looker.