Attivare l'app mobile di Looker (legacy)

L'app Looker Mobile (legacy) consente agli utenti di eseguire le seguenti funzioni da un dispositivo mobile:

Gli amministratori possono abilitare l'app mobile per consentire agli utenti di accedere alla propria istanza di Looker su un dispositivo Android o iOS.

Abilitare l'app per l'istanza

Quando le allowlist IP sono attive, gli utenti non possono connettersi all'istanza dagli indirizzi IP dei loro fornitori di servizi.

Per impostazione predefinita, l'accesso all'app mobile è abilitato per la tua istanza. Per disattivare o attivare l'accesso all'app mobile per la tua istanza, segui questi passaggi:

  1. Apri la pagina Impostazioni nella sezione Generale del pannello Amministrazione.

  2. Nella sezione Configurazione funzionalità della pagina Impostazioni generali, scegli Attivato o Disattivato in Accesso all'app mobile.

  3. Seleziona Aggiorna per applicare le modifiche.

Quando l'app è abilitata per la tua istanza, gli utenti possono installare l'app e accedere alla tua istanza sui propri dispositivi mobili.

Se disattivi l'impostazione Accesso all'app mobile per la tua istanza, tutte le sessioni dell'app mobile esistenti verranno invalidate.

Assegnare l'accesso all'app mobile a utenti specifici

Gli amministratori possono utilizzare l'autorizzazione mobile_app_access per concedere a utenti e gruppi specifici l'accesso all'app mobile. Per concedere l'accesso all'app mobile a un utente o a un gruppo specifico, segui questi passaggi:

  1. Assicurati che l'accesso all'app mobile sia abilitato per la tua istanza di Looker.
  2. Assegna all'utente o al gruppo un ruolo con un set di autorizzazioni che includa l'mobile_app_access autorizzazione.

Gli utenti con l'autorizzazione mobile_app_access possono accedere all'app mobile tramite email, codice QR o dati biometrici. Se un utente non dispone dell'autorizzazione mobile_app_access, Looker visualizza un errore quando l'utente tenta di accedere all'app.

Per informazioni sull'assegnazione dei ruoli a utenti o gruppi, consulta la pagina della documentazione Ruoli.

Forzare gli utenti ad autenticarsi ogni volta che accedono all'app mobile

Gli amministratori possono richiedere agli utenti di accedere di nuovo a Looker ogni volta che aprono l'app mobile attivando l'impostazione Forza autenticazione mobile nella sezione Impostazioni generali del pannello Amministrazione. L'attivazione di questa funzionalità consente inoltre agli utenti di configurare l'accesso biometrico. Per attivare questa funzionalità, segui questi passaggi:

  1. Vai alla pagina Impostazioni nella sezione Generale del pannello Amministrazione.
  2. In Forza autenticazione mobile, seleziona Attivato.

Quando l'opzione Forza autenticazione mobile è attiva, gli utenti dovranno accedere a Looker ogni volta che aprono l'app sui propri dispositivi mobili. Inoltre, verrà eseguito il logout dall'app mobile dopo 30 minuti di inattività.

Gli utenti avranno anche la possibilità di configurare la verifica biometrica. Se gli utenti attivano la verifica biometrica, dovranno verificare la propria identità utilizzando i dati biometrici per ogni sessione successiva, il che consentirà loro di ignorare altri metodi di autenticazione come l'autenticazione tramite email/password o l'autenticazione Single Sign-On.

Considerazioni per le istanze ospitate dal cliente

Gli amministratori delle istanze ospitate dal cliente devono tenere in considerazione i seguenti requisiti quando attivano l'app mobile per la loro istanza:

  • Il server web e gli endpoint API devono essere accessibili pubblicamente o raggiungibili dall'app mobile.
    • Per testare la connettività, prova ad accedere all'URL della tua istanza di Looker da un browser web sul tuo dispositivo mobile.
  • L'URL dell'host API deve avere lo stesso nome host dell'URL dell'istanza e gestire il traffico sulla porta 443 o 19999. L'URL deve avere il seguente formato: https://<instance_name>.looker.com:<port>

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina della documentazione sulla risoluzione dei problemi dell'API Looker.