Incorporar as Análises de Conversação

É possível incorporar o Análises de conversação em um site ou aplicativo usando uma tag de iframe HTML, assim como você faz com outros tipos de conteúdo do Looker. O Análises de conversação oferece suporte tanto à incorporação particular, em que os usuários são autenticados usando o login do Looker, quanto à incorporação assinada, em que os usuários são autenticados pelo seu próprio aplicativo.

Esta página descreve como incorporar o Análises de conversação em um iframe.

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Antes de começar

Para incorporar o Análises de conversação, considere os seguintes requisitos e limitações:

Para incorporar as Análises de conversação, sua instância precisa ser hospedada pelo Looker.
Os usuários precisam das mesmas permissões necessárias para usar o Análises de conversação não incorporado.
Os temas incorporados são parcialmente compatíveis quando você incorpora o Análises de conversação. Os temas das opções gerais se aplicam às interfaces do Análises de conversação. Nenhuma outra opção de tema é compatível.

Como criar o URL de incorporação do Análises de conversação

O processo para criar um URL de incorporação do Análises de conversação é o mesmo para incorporar outros tipos de conteúdo, como painéis ou Looks, em que você adiciona /embed/ após o nome da instância e antes da pasta de conteúdo e do ID do conteúdo.

Para as Análises de conversação, encontre o URL não incorporado da conversa ou do agente e adicione /embed/ antes da pasta conversations ou agents. Exemplo:

Para a página de conversas, o URL de incorporação será semelhante a https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations.
Para a página de agentes, o URL de incorporação será semelhante a https://my_looker_instance.looker.com/embed/agents.
Para uma conversa específica, o URL de incorporação será semelhante a https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations/c9f370ac830b4669aeb494396422004c. Neste exemplo, c9f370ac830b4669aeb494396422004c é o ID da conversa.

Incorporação particular das Análises de conversação

Para a incorporação particular, crie um iframe e use o URL de incorporação das Análises de conversação como origem do iframe, conforme mostrado no exemplo a seguir:

  <iframe
      src="https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations/c9f370ac830b4669aeb494396422004c"
      width="1000"
      height="2000"
      frameborder="0">
  </iframe>

Em seguida, incorpore o iframe na página da Web ou no aplicativo.

Incorporação assinada do Conversational Analytics

O processo de incorporação assinada do Análises de conversação é o mesmo para outros tipos de conteúdo. Use o URL de incorporação do Análises de conversação ao codificar o URL de incorporação assinada.

Os usuários incorporados precisam das permissões adequadas para usar o Análises de conversação, como chat_with_explore. Como resultado, você terá que adicionar essas permissões ao URL de incorporação assinada.