标准版扩展支持版本计划概览

与标准发布计划相比,ESR 计划的部署周期较慢,总支持窗口期较长。采用 ESR 发布周期的客户将较晚收到新功能,且收到新功能的频率较低,每年只需更新 4 次(而不是 11 次)。

ESR 计划专为偏好或需要更慢部署节奏的客户而设计。每三个月会发布一个扩展支持版本,该版本在被声明为稳定版本后将获得三个月的支持。

Looker 发布版本 ESR 暂存期 ESR 周期
24.18 2024 年 11 月 2024 年 12 月 - 2025 年 2 月
25.0 2025 年 2 月 2025 年 3 月 - 2025 年 5 月
25.6 2025 年 5 月 2025 年 6 月 - 2025 年 8 月
25.12 2025 年 8 月 2025 年 9 月 - 2025 年 11 月
25.18 2025 年 11 月 2025 年 12 月 - 2026 年 2 月
26.0 2026 年 2 月 2026 年 3 月 - 2026 年 6 月

每个 ESR 版本都会获得三个月的工程支持。如果相关且可行,问题将回溯到受支持的 ESR 版本中进行修复。

暂存要求

ESR 计划的参与者需要将生产实例与暂存实例配对。在 ESR 版本的暂存期内,您需要在暂存服务器上测试该版本。在此期间,您可以关注新功能、工作流变更以及可能影响您使用 Looker 的任何产品问题。Google Cloud 支持团队在此暂存期内会根据需要协助解决问题。

ESR 计划是否适合您?

ESR 计划旨在为软件更新政策不太灵活的企业提供服务。在确定 ESR 计划是否适合您的 Looker 实例时,请考虑以下问题。

您的 Looker 实例是否经常使用不受支持的版本?

如果您的 Looker 实例经常使用不受支持的版本,ESR 计划可以帮助您将 Looker 实例始终保持在受支持的版本上。如果实例通常是最新的,请考虑继续使用当前的更新周期,以确保您的 Looker 实例及时且频繁地获得新功能。

您希望如何接收新功能?

如果您无法抽出时间处理频繁的小更改,或者不想处理这些更改,或者贵公司有较长的内部软件更新审核流程,那么 ESR 计划可能适合您。

您是否能接受稳定性和非紧急问题之间的权衡?

Looker 预计每个版本都是稳定的;但是,在软件领域,可能会发生意外情况,尤其是在以新颖的方式使用平台时。ESR 发布计划将限制此类情况发生的可能性,但可能不会减少您遇到非紧急 bug 的机会。

每个发布计划的费用和优势

计划 福利 费用
标准发布
  • 尽快使用新功能
  • 快速迭代新功能,重点是改进工作流和用户体验
  • 更快地部署非紧急问题的修复
  • 每月都需要花费时间和精力来保持最新状态
ESR
  • 保持最新状态所需的时间和精力较少
  • 延迟使用新功能
  • “发布敏捷性”较低
  • 并非所有问题修复都会回溯(可能会遇到更多非紧急 bug)

选择加入 ESR 计划

如果 ESR 计划似乎最适合贵公司的业务需求,请与 Google Cloud 支持团队 或您的专属客户支持团队联系,讨论选择加入此计划的事宜。

有疑问?

如果您有疑问,可以前往 Looker 的 社区论坛提问,我们欢迎并鼓励您与其他 Good Looker(客户)和 Looker 分析师讨论各种问题,包括但不限于 Looker、商业智能和一般数据。