与标准发布计划相比,ESR 计划的部署周期较慢,总支持窗口期较长。采用 ESR 发布周期的客户将较晚收到新功能,且收到新功能的频率较低,每年只需更新 4 次(而不是 11 次)。
ESR 计划专为偏好或需要更慢部署节奏的客户而设计。每三个月会发布一个扩展支持版本,该版本在被声明为稳定版本后将获得三个月的支持。
| Looker 发布版本 | ESR 暂存期 | ESR 周期 |
|---|---|---|
| 24.18 | 2024 年 11 月 | 2024 年 12 月 - 2025 年 2 月 |
| 25.0 | 2025 年 2 月 | 2025 年 3 月 - 2025 年 5 月 |
| 25.6 | 2025 年 5 月 | 2025 年 6 月 - 2025 年 8 月 |
| 25.12 | 2025 年 8 月 | 2025 年 9 月 - 2025 年 11 月 |
| 25.18 | 2025 年 11 月 | 2025 年 12 月 - 2026 年 2 月 |
| 26.0 | 2026 年 2 月 | 2026 年 3 月 - 2026 年 6 月 |
每个 ESR 版本都会获得三个月的工程支持。如果相关且可行,问题将回溯到受支持的 ESR 版本中进行修复。
暂存要求
ESR 计划的参与者需要将生产实例与暂存实例配对。在 ESR 版本的暂存期内,您需要在暂存服务器上测试该版本。在此期间,您可以关注新功能、工作流变更以及可能影响您使用 Looker 的任何产品问题。Google Cloud 支持团队在此暂存期内会根据需要协助解决问题。
ESR 计划是否适合您?
ESR 计划旨在为软件更新政策不太灵活的企业提供服务。在确定 ESR 计划是否适合您的 Looker 实例时,请考虑以下问题。
您的 Looker 实例是否经常使用不受支持的版本?
如果您的 Looker 实例经常使用不受支持的版本,ESR 计划可以帮助您将 Looker 实例始终保持在受支持的版本上。如果实例通常是最新的,请考虑继续使用当前的更新周期,以确保您的 Looker 实例及时且频繁地获得新功能。
您希望如何接收新功能?
如果您无法抽出时间处理频繁的小更改,或者不想处理这些更改,或者贵公司有较长的内部软件更新审核流程,那么 ESR 计划可能适合您。
您是否能接受稳定性和非紧急问题之间的权衡?
Looker 预计每个版本都是稳定的;但是,在软件领域,可能会发生意外情况,尤其是在以新颖的方式使用平台时。ESR 发布计划将限制此类情况发生的可能性,但可能不会减少您遇到非紧急 bug 的机会。
每个发布计划的费用和优势
| 计划 | 福利 | 费用 |
|---|---|---|
| 标准发布 |
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| ESR |
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选择加入 ESR 计划
如果 ESR 计划似乎最适合贵公司的业务需求,请与 Google Cloud 支持团队 或您的专属客户支持团队联系,讨论选择加入此计划的事宜。
有疑问?
如果您有疑问,可以前往 Looker 的 社区论坛提问,我们欢迎并鼓励您与其他 Good Looker(客户)和 Looker 分析师讨论各种问题,包括但不限于 Looker、商业智能和一般数据。