Visão geral do programa de lançamento do suporte estendido padrão

O programa ESR tem um ciclo de implantação mais lento do que o programa de lançamento padrão e uma janela total de suporte mais longa. Os clientes no ciclo de lançamento do ESR vão receber novos recursos mais tarde e com menos frequência, e precisarão atualizar apenas quatro vezes por ano (em vez de 11).

O programa ESR foi criado para clientes que preferem ou precisam de um ritmo de implantação mais gradual. A cada três meses, haverá um lançamento de suporte estendido, que vai receber três meses de suporte após a declaração como um lançamento estável.

Versão de lançamento do Looker Período de preparação do ESR Período do ESR
24.18 Novembro de 2024 Dezembro de 2024 a fevereiro de 2025
25.0 Fevereiro de 2025 Março de 2025 a maio de 2025
25,6 Maio de 2025 Junho de 2025 a agosto de 2025
25.12 Agosto de 2025 Setembro de 2025 a novembro de 2025
25.18 Novembro de 2025 Dezembro de 2025 a fevereiro de 2026
26,0 Fevereiro de 2026 Março de 2026 a junho de 2026

Cada versão do ESR recebe três meses de atenção de engenharia. Quando relevante e viável, os problemas serão corrigidos no lançamento do ESR com suporte.

Requisitos de preparação

Os participantes do programa ESR precisam parear instâncias de produção com instâncias de preparação. Durante o período de preparação de um lançamento do ESR, é necessário testar o lançamento em um servidor de preparação. Durante esse período, você pode ficar de olho nos novos recursos, nas mudanças de fluxo de trabalho e em quaisquer problemas do produto que possam afetar a maneira como você usa o Looker. O suporte do Google Cloud está disponível durante esse período de preparação para ajudar na correção de problemas, conforme apropriado.

O programa ESR é adequado para você?

O programa ESR foi criado para atender empresas com políticas de atualização de software menos flexíveis. Considere as seguintes perguntas ao decidir se o programa ESR é a escolha certa para sua instância do Looker.

Sua instância do Looker está frequentemente em uma versão sem suporte?

O programa ESR pode fornecer um caminho para que sua instância do Looker esteja em uma versão com suporte de forma consistente se ela estiver frequentemente em uma versão sem suporte. Se a instância estiver geralmente atualizada, continue com o ciclo de atualização atual para garantir que sua instância do Looker receba novos recursos de maneira oportuna e frequente.

Como você quer receber novos recursos?

Se você não puder dedicar tempo a mudanças pequenas e frequentes ou quiser evitar lidar com elas, ou se sua empresa tiver processos longos de revisão interna de atualização de software, o programa ESR poderá ser adequado para você.

Você está confortável com as compensações entre estabilidade e problemas não urgentes?

O Looker prevê que cada lançamento será estável. No entanto, no mundo do software, coisas inesperadas podem ocorrer, especialmente quando a plataforma é usada de maneiras novas. O programa de lançamento do ESR vai limitar as chances de ocorrência, mas talvez não reduza sua exposição a bugs não urgentes.

Custos e benefícios de cada programa de lançamento

Programa Benefícios Custos
Lançamento padrão
  • Acesso a novos recursos o mais rápido possível
  • Iteração rápida em novos recursos com ênfase na melhoria do fluxo de trabalho e da experiência do usuário
  • Implantação mais rápida de correções para problemas não urgentes
  • Manter-se atualizado exige tempo e atenção todos os meses
ESR
  • Manter-se atualizado exige menos tempo e atenção
  • Acesso atrasado a novos recursos
  • Menos "agilidade de lançamento"
  • Nem todas as correções de problemas serão corrigidas (é possível maior exposição a bugs não urgentes)

Como ativar o programa ESR

Se o programa ESR parecer mais adequado às necessidades de negócios da sua empresa, entre em contato com o suporte do Google Cloud ou com sua equipe de conta dedicada para discutir a ativação desse programa.

Dúvidas?

Se você tiver dúvidas, um ótimo lugar para perguntar é o fórum da comunidade do Looker, onde discussões de todos os tipos são bem-vindas e incentivadas, incluindo (mas não se limitando a) Looker, Business Intelligence e dados em geral, com outros Good Lookers (clientes) e analistas do Looker.