קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש ב-IAP. לשאלות כאלה, הקפידו להשתמש בתג google-iap. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיון על IAP

בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על IAP ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם לקהילה? הצטרפו באמצעות הטופס הזה.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות בIssue Tracker של Google. לשאלות בנושא IAP, צריך להשתמש ברכיב Cloud Identity-Aware Proxy. הערה: זהו רכיב ציבורי, ומשתמשים אחרים יוכלו לראות מה שלחתם. מהנדסי Google יבדקו את התוכן הזה. הם מנטרים את הרכיב.