Peça acesso à federação de identidade da força de trabalho do IAM

Se receber um erro que indique que a federação de identidades da força de trabalho não está disponível para a sua organização, tem de pedir acesso.

Para pedir acesso à federação de identidade da força de trabalho, escolha uma das seguintes opções.

Plano de apoio técnico

Se a sua organização tiver um plano de apoio técnico, faça o seguinte:

  1. Aceda à página Ajuda e apoio técnico.

    Aceda a Ajuda e apoio técnico

  2. Introduza as seguintes informações nos campos:

    • Produto:

      Identity and Access Management

    • Como descreveria o seu problema?:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Prioridade:

      P1-Critical impact

  3. Clique em Seguinte e introduza informações nos seguintes campos:

    • Selecione a subcategoria do produto:

      Other

    • Em Seleção de idioma, selecione o seu idioma preferido.

    • Como descreveria o seu problema:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Projeto:

      N/A

    • Quando começou o problema:

      (Enter today's date)

    • O problema ainda está em curso:

      Yes

    • Mensagem de erro observada:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.

    • Em Indique mais informações, atualize as seguintes informações:

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

    • Em Fuso horário preferencial, selecione o seu fuso horário preferencial.

  4. Clique em Enviar.

Sem plano de apoio técnico

Se a sua organização não tiver um plano de apoio técnico, faça o seguinte:

  1. Aceda à página Federação de identidade da força de trabalho.

    Aceda à federação de identidade da força de trabalho

  2. Na parte superior da página, clique em Enviar feedback.

  3. No campo Descreva o seu feedback (obrigatório), cole e atualize as seguintes informações:

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

Contact email address:

  4. Clique em Enviar.