IAM Workforce Identity 連携へのアクセス権をリクエストする

組織で Workforce Identity 連携が使用できないことを示すエラーが表示された場合は、アクセス権をリクエストする必要があります。

Workforce Identity 連携へのアクセス権をリクエストするには、次のいずれかのオプションを選択します。

サポートプランあり

組織にサポートプランがある場合は、次の操作を行います。

  1. ヘルプとサポートのページにアクセスします。

    ヘルプとサポートに移動

  2. 各フィールドに次の情報を入力します。

    • プロダクト:

      Identity and Access Management
      
    • 発生しているのはどのような事象ですか?:

      Workforce Identity Federation Unavailable
      
    • 優先度:

      P1-Critical impact
      
  3. [次へ] をクリックし、次のフィールドに情報を入力します。

    • プロダクトのサブカテゴリを選択してください:

      Other
      
    • [言語の選択] で、使用する言語を選択します。

    • 発生しているのはどのような事象ですか:

      Workforce Identity Federation Unavailable
      
    • プロジェクト:

      N/A
      
    • 問題が発生したのはいつごろですか:

      (Enter today's date)
      
    • 現在も問題が継続していますか:

      Yes
      
    • 確認されたエラー メッセージ:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.
      
    • [その他の情報を入力] で、次の情報を更新します。

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
      
      Organization ID (should be numerical):
      
      Justification:
      
      Additional details:
      
    • [優先タイムゾーン] で、使用するタイムゾーンを選択します。

  4. [送信] をクリックします。

サポートプランなし

組織にサポートプランがない場合は、次の操作を行います。

  1. [Workforce Identity の連携] ページに移動します。

    Workforce Identity 連携に移動

  2. ページ上部にある [フィードバックを送信] をクリックします。

  3. [Describe your feedback(required)] フィールドに、次の情報を貼り付けて更新します。

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
    
    Organization ID (should be numerical):
    
    Justification:
    
    Additional details:
    
    Contact email address:
    
  4. [送信] をクリックします。