組織で Workforce Identity 連携が使用できないことを示すエラーが表示された場合は、アクセス権をリクエストする必要があります。
Workforce Identity 連携へのアクセス権をリクエストするには、次のいずれかのオプションを選択します。
サポートプランあり
組織にサポートプランがある場合は、次の操作を行います。
ヘルプとサポートのページにアクセスします。
各フィールドに次の情報を入力します。
プロダクト:
Identity and Access Management発生しているのはどのような事象ですか?:
Workforce Identity Federation Unavailable優先度:
P1-Critical impact
[次へ] をクリックし、次のフィールドに情報を入力します。
プロダクトのサブカテゴリを選択してください:
Other[言語の選択] で、使用する言語を選択します。
発生しているのはどのような事象ですか:
Workforce Identity Federation Unavailableプロジェクト:
N/A問題が発生したのはいつごろですか:
(Enter today's date)現在も問題が継続していますか:
Yes確認されたエラー メッセージ:
Workforce Identity Federation not yet available for your organization.[その他の情報を入力] で、次の情報を更新します。
Tag: Workforce_Identity_Pools_Access Organization ID (should be numerical): Justification: Additional details:[優先タイムゾーン] で、使用するタイムゾーンを選択します。
[送信] をクリックします。
サポートプランなし
組織にサポートプランがない場合は、次の操作を行います。
[Workforce Identity の連携] ページに移動します。
ページ上部にある [フィードバックを送信] をクリックします。
[Describe your feedback(required)] フィールドに、次の情報を貼り付けて更新します。
Tag: Workforce_Identity_Pools_Access Organization ID (should be numerical): Justification: Additional details: Contact email address:[送信] をクリックします。