Solicitar acceso a la federación de identidades de los trabajadores de IAM

Si recibes un error que indica que la federación de identidades de los empleados no está disponible para tu organización, debes solicitar acceso.

Para solicitar acceso a la federación de identidades para los trabajadores, elija una de las siguientes opciones.

Plan de asistencia

Si tu organización tiene un plan de asistencia, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página Ayuda y asistencia.

    Ir a Ayuda y asistencia

  2. Introduce los siguientes datos en los campos:

    • Producto:

      Identity and Access Management

    • ¿Cómo describirías tu problema?:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Prioridad:

      P1-Critical impact

  3. Haz clic en Siguiente e introduce la información en los siguientes campos:

    • Selecciona la subcategoría del producto:

      Other

    • En Selección de idioma, elige el idioma que prefieras.

    • Describe el problema:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Proyecto:

      N/A

    • ¿Cuándo empezó el problema?

      (Enter today's date)

    • ¿El problema persiste?

      Yes

    • Mensaje de error observado:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.

    • En Proporciona más información, actualiza la siguiente información:

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

    • En Zona horaria preferida, selecciona la zona horaria que prefieras.

  4. Haz clic en Enviar.

No tiene ningún plan de asistencia

Si tu organización no tiene un plan de asistencia, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página Federación de identidades para los trabajadores.

    Ir a Workforce Identity Federation

  2. En la parte superior de la página, haz clic en Enviar comentarios.

  3. En el campo Describe tu opinión (obligatorio), pega y actualiza la siguiente información:

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

Contact email address:

  4. Haz clic en Enviar.