Utiliser des étapes human-in-the-loop

Vous pouvez ajouter des étapes human-in-the-loop à votre workflow pour mettre en pause l'exécution et demander une intervention humaine avant de continuer.

Workflow Builder fournit deux types d'étapes : demander des informations à un utilisateur et exiger une approbation avant que l'agent ne prenne d'autres mesures.

Avant de commencer

Avant d'utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous qu'un administrateur Gemini Enterprise a activé le bouton de fonctionnalité Workflow Builder dans les paramètres de gestion des fonctionnalités de votre application. Pour en savoir plus, consultez Gérer les fonctionnalités des applications Web.

Types d'étapes human-in-the-loop

Workflow Builder fournit deux types d'étapes human-in-the-loop :

  • Demander des informations : mettez en pause le workflow et posez une ou plusieurs questions à l'utilisateur. Utilisez cette étape lorsque le workflow a besoin d'informations supplémentaires ou d'une clarification pour continuer.
  • Approbation : mettez en pause le workflow et présentez les résultats pour examen et approbation par un humain. Utilisez cette étape lorsque le workflow génère des résultats qui nécessitent une validation humaine avant l'exécution des étapes suivantes.

Ajouter une étape de demande d'informations

Application

  1. Ouvrez votre application Web Gemini Enterprise dans un navigateur.
  2. Accédez à un workflow existant ou créez-en un.
  3. Dans le générateur de flux, cliquez sur Ajouter une étape.
  4. Dans le panneau Ajouter une étape, cliquez sur Human-in-the-loop pour développer la section.
  5. Cliquez sur Demander des informations.
  6. L'étape de demande d'informations s'affiche dans votre workflow, et son panneau de configuration s'ouvre à droite.
  7. Dans le champ Message, saisissez le message à afficher à l'utilisateur lorsque le workflow est mis en pause. Ce message fournit un contexte expliquant pourquoi une entrée est nécessaire.
  8. Dans la section Informations à demander, configurez les questions à poser à l'utilisateur. Pour chaque question, procédez comme suit :
    1. Saisissez le texte de la question dans le champ de question.
    2. Sélectionnez le type d'entrée dans la liste (par exemple, Réponse courte).
  9. Pour ajouter d'autres questions, cliquez sur Ajouter une question.
  10. Pour configurer des paramètres supplémentaires, cliquez sur Plus.

Ajouter une étape d'approbation

Application

  1. Ouvrez votre application Web Gemini Enterprise dans un navigateur.
  2. Accédez à un workflow existant ou créez-en un.
  3. Dans le générateur de flux, cliquez sur Ajouter une étape.
  4. Dans le panneau Ajouter une étape, cliquez sur Human-in-the-loop pour développer la section.
  5. Cliquez sur Approbation.
  6. L'étape d'approbation s'affiche dans votre workflow, et son panneau de configuration s'ouvre à droite.
  7. Configurez les paramètres d'approbation, y compris les informations présentées au réviseur.

Lorsqu'une exécution de workflow atteint une étape human-in-the-loop, elle est mise en pause et s'affiche avec l'état Nécessite un examen dans l'onglet Exécutions. Pour en savoir plus, consultez Afficher les exécutions de workflow.

Étape suivante