Membuat agen chat

Anda dapat membuat agen chat baru menggunakan metode berikut:

  • Menggunakan perintah: Ini adalah cara tercepat untuk membuat agen chat. Anda menjelaskan tujuan agen, dan Workflow Builder akan membuat versi awal untuk Anda dalam aplikasi. Cara ini ideal untuk agen dasar atau sebagai titik awal untuk agen yang lebih kompleks.
  • Menggunakan builder alur: Metode ini memberi Anda kontrol langsung dan terperinci atas desain agen sejak awal. Alat ini ideal untuk mendesain agen multilangkah yang kompleks yang memerlukan konfigurasi subagen dan alur logika tertentu.

Metode ini fleksibel, dan Anda dapat menggabungkannya untuk menyesuaikan persyaratan Anda. Misalnya, Anda dapat memulai dengan perintah untuk membuat agen chat awal, lalu beralih ke builder alur untuk menyempurnakan logikanya secara visual dan menambahkan kompleksitas.

Sebelum memulai

Praktik terbaik untuk membuat agen

Untuk memastikan agen Anda berperforma secara efektif dan efisien, pertimbangkan praktik terbaik berikut:

  • Tentukan tujuan yang jelas: nyatakan dengan jelas apa yang ingin Anda capai dengan agen Anda. Tujuan yang jelas membantu merancang logika agen dan mengevaluasi performanya.
  • Mulai dari yang kecil, lalu perluas: mulailah dengan agen dasar yang menangani fungsi inti. Setelah stabil, tambahkan lebih banyak fitur dan kompleksitas secara bertahap.
  • Membagi tugas yang kompleks: untuk agen multi-langkah, bagi tugas besar menjadi sub-tugas yang lebih kecil dan mudah dikelola. Setiap sub-agen harus memiliki peran tertentu.
  • Uji secara iteratif: uji agen Anda secara rutin di setiap tahap pengembangan. Tindakan ini membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sejak dini.
  • Berikan petunjuk yang jelas: saat menggunakan perintah, berikan perintah yang spesifik dan ringkas. Hindari ambiguitas untuk memastikan agen memahami tujuannya. Lihat Praktik terbaik untuk menulis perintah guna membuat agen.

Membuat agen chat menggunakan perintah

Gunakan metode ini untuk membuat agen chat dengan cepat menggunakan input percakapan.

Aplikasi

Untuk membuat agen chat menggunakan perintah bahasa alami, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda di browser.

  2. Di menu navigasi aplikasi web, klik + Create agent > Chat agent.

    Kanvas agen akan terbuka dalam mode percakapan.

  3. Masukkan perintah yang menjelaskan tujuan dan perilaku yang diinginkan agen Anda.

  4. Opsional: Klik Ikon agen Kelola data Anda dan aktifkan atau nonaktifkan sumber data yang ingin digunakan agen Anda.

  5. Opsional: Klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan yang dapat digunakan agen Anda.

  6. Klik Kirim.

    Kanvas agen chat akan muncul, menampilkan pratinjau langsung agen Anda.

  7. Di tab Pratinjau, berinteraksi dengan agen Anda untuk menguji dan mengevaluasi responsnya.

  8. Opsional: Sempurnakan fungsi dan perilaku agen Anda dengan memberikan petunjuk tambahan di panel chat sebelah kiri.

  9. Untuk melihat detail keseluruhan agen Anda, buka tab Flow dan klik node agen utama.

    • Opsional: Di bagian Informasi, klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan untuk agen Anda.
    • Opsional: Di bagian Personalisasi, tambahkan perintah awal yang memandu pengguna tentang cara berinteraksi dengan agen. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin perintah awal yang Anda inginkan, tetapi sistem akan menampilkan pilihan acak hingga tiga perintah sekaligus.

  10. Opsional: Klik tab Jadwal untuk mengonfigurasi jadwal eksekusi agen Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang jadwal agen, lihat Menjadwalkan eksekusi agen.

  11. Klik Create untuk meluncurkan dan mulai menggunakan agen Anda.

Praktik terbaik untuk menulis perintah guna membuat agen chat

Perintah yang Anda berikan membantu Gemini memahami sasaran Anda dan membuat agen terbaik. Untuk mendapatkan respons yang jelas dan relevan, ikuti panduan dan praktik terbaik berikut:

  • Berikan konteks yang cukup untuk menghilangkan ambiguitas

    Jelaskan secara spesifik tindakan yang Anda inginkan dari agen. Misalnya, tentukan tingkat detail, jenis contoh yang akan digunakan, atau output yang diperlukan. Hal ini membantu Gemini Enterprise membuat rencana agen yang lebih relevan dan spesifik untuk kebutuhan Anda.

    Tidak direkomendasikan: Create an agent for sales emails.

    Direkomendasikan: Create an agent that drafts follow-up emails for new sales leads from my CRM. It should search for the contact's company, summarize their business, and suggest how our product can help them.

  • Menetapkan batasan atau batasan pada output agen

    Tentukan hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh agen. Anda dapat menetapkan batasan pada panjang respons, format, gaya bahasa, atau elemen tertentu yang harus disertakan atau dikecualikan. Hal ini membantu agen tetap fokus dan menghasilkan hasil yang lebih dapat diprediksi.

    Tidak direkomendasikan: Create a sales email agent.

    Direkomendasikan: Create an agent that drafts follow-up emails for sales leads. The drafts should always use a professional tone, be no more than three paragraphs, and never include personal information about the client.

  • Meminta Gemini untuk mengajukan pertanyaan kepada Anda

    Perintahkan Gemini untuk mengajukan pertanyaan kepada Anda, jika diperlukan. Dengan begitu, Gemini dapat mengumpulkan detail yang mungkin terlewat, dan memastikan rencana agen yang dihasilkan memenuhi ekspektasi Anda.

    Tidak direkomendasikan: Create an agent to handle sales emails.

    Direkomendasikan: I need an agent that can help me draft sales emails. First, ask me what information you need to effectively qualify a lead and draft a personalized message.

Contoh perintah yang efektif

  • Contoh sederhana: Create a sales email agent that drafts concise follow-up emails to new leads. The tone should be professional, and the email should be no more than three paragraphs.

  • Contoh lanjutan: Create an agent that automatically drafts sales emails to leads. Use my Gmail and access emails with the 'leads' label. First, ask me to confirm which leads you should prioritize and what the main selling points are for each. Once you have this information, your drafts should be no more than three paragraphs and use a professional tone. Don't include any technical jargon or slang and never include any personal information about the client.

Membuat agen chat menggunakan builder alur

Gunakan metode ini untuk kontrol terperinci atas desain agen, pemilihan model, dan orkestrasi multi-langkah.

Aplikasi

Untuk membuat agen chat menggunakan flow builder, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda di browser.

  2. Di menu navigasi aplikasi web, klik + Create agent > Chat agent.

    Kanvas agen akan terbuka dalam mode percakapan.

  3. Klik Lanjutkan ke builder untuk beralih ke mode perancang.

    Nama agen default, Agen Saya, dibuat di kanvas.

  4. Untuk melihat dan mengonfigurasi detail node, klik node Agen Saya dan lakukan hal berikut:

    1. Nama: masukkan nama untuk agen Anda.
    2. Deskripsi: masukkan ringkasan tujuan agen.
    3. Petunjuk: berikan serangkaian petunjuk mendetail yang menentukan tujuan, tugas, dan perilaku agen.
    4. Model: pilih model LLM Gemini yang akan digunakan agen.
    5. Data dan alat: klik Tambahkan sumber data & alat untuk menambahkan sumber data yang terhubung ke aplikasi Anda.
    6. Opsional: Di bagian Informasi, klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan bagi agen Anda.
    7. Opsional: Di bagian Personalisasi, tambahkan perintah awal yang memandu pengguna tentang cara berinteraksi dengan agen. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin perintah awal yang Anda inginkan, tetapi sistem akan menampilkan pilihan acak hingga tiga perintah sekaligus.

  5. Buat alur sub-agen Anda:

    1. Di tab Flow, arahkan pointer ke node agen utama, lalu klik Add subagent.
    2. Konfigurasi detail sub-agen.

  6. Ulangi langkah 5 sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan logika alur subagen Anda.

  7. Opsional: Klik tab Jadwalkan untuk mengonfigurasi jadwal eksekusi agen Anda.

  8. Klik tab Pratinjau untuk berinteraksi dengan agen Anda guna menguji dan mengevaluasi apakah logika alur agen Anda berfungsi seperti yang diharapkan.

  9. Klik Buat untuk memublikasikan dan mulai menggunakan agen chat Anda.

Langkah berikutnya