A personalização de um e-mail de contato pode falhar de duas maneiras: um e-mail pode não dizer nada específico sobre o cliente em potencial ou pode dizer algo específico e errado. Você pode usar o Gemini Enterprise para pesquisar uma conta, elaborar uma abordagem com base na pesquisa e separar as declarações que podem ser comprovadas das que não podem.
A pesquisa e a redação são dois trabalhos diferentes. Primeiro, faça a pesquisa com o agente Deep Research, que gera um relatório com citações. Depois, use esse relatório no chat do Gemini Enterprise para criar o rascunho.
Antes de começar
- Para pesquisar uma empresa de capital aberto, selecione o agente Deep Research em vez de pedir ao assistente para "fazer uma pesquisa detalhada" em uma conversa normal.
- Anexe seu próprio material de marketing do produto para que o assistente tenha conhecimento sobre produtos específicos.
- As páginas de perfil pessoal em redes sociais geralmente não podem ser recuperadas. Se o histórico de uma pessoa for importante, cole o texto relevante no comando em vez de criar um link para ele.
- A pesquisa de um indivíduo nomeado pode estar sujeita às políticas de privacidade e de processamento de dados da sua organização.
Exemplo de comando
Selecione o agente Deep Research e insira um comando como este:
Research Cymbal Retail Group, a public specialty retailer, for a sales
conversation. I want:
1. Their stated strategic priorities for this fiscal year, in their own words,
with a source for each.
2. Operational problems they have publicly acknowledged, from earnings calls,
annual reports, or press coverage. Quote them.
3. Recent changes in leadership, structure, or technology spending.
4. Anything that would make this a bad time to reach out.
Cite a source for every claim. If something is widely repeated but you cannot
find a primary source, say so.
Em seguida, na caixa de chat do Gemini Enterprise, insira um comando como este:
Using the research report above and the attached product one-pager for our
inventory forecasting platform, draft a first outreach email to the VP of
Supply Chain at Cymbal Retail Group.
Requirements:
1. **Under 150 words.** No greeting paragraph about how much I admire their
company.
2. **One specific observation about their business**, drawn from the research
and traceable to a source. Not a generic industry statement.
3. **One connection to what we do**, using only capabilities stated in the
attached one-pager.
4. **A low-commitment ask.** Not a demo request.
Then, separately from the email:
5. **A source table:** every factual claim in the email, and where it came from.
6. **Claims I should verify before sending**, including anything sourced from a
secondary report rather than the company itself.
Rules:
- Do not state anything about our product that is not in the attached
one-pager. If the natural thing to say isn't in there, write [NOT IN
COLLATERAL] and tell me what claim you wanted to make.
- Do not attribute a quote or a priority to an individual unless the source
attributes it to that individual by name.
- Do not describe their current tools or vendors unless a source states them.
Exemplo de saída
Em resposta ao comando de rascunho, o Gemini Enterprise produz uma saída semelhante a esta:
Assunto: Seu comentário do terceiro trimestre sobre falta de estoque na alta temporada
Olá, [NAME],
Na reunião do terceiro trimestre, o CFO disse que as faltas de estoque durante o pico "nos custaram mais em vendas perdidas do que as reduções de preço". Esse é um problema difícil de corrigir com mais estoque de segurança, já que geralmente apenas transfere o custo para o outro lado do livro-razão.
Criamos uma estimativa de inventário que modela o aumento promocional separadamente da demanda de referência, que é normalmente onde as previsões de pico falham. Dois dos nossos clientes são varejistas especializados com aproximadamente o mesmo número de lojas que você.
Você tem 20 minutos para comparar notas sobre como está lidando com a previsão de pico hoje? Será um prazer compartilhar o que já vimos funcionar, mesmo que não seja adequado para você.
[SEU NOME]
Tabela de origem
Declaração no e-mail Origem Comentário do CFO sobre as rupturas de estoque em períodos de pico Transcrição da divulgação de resultados do 3º trimestre, comentários preparados — citados literalmente Ela é uma varejista especializada com um número de lojas comparável Relatório anual, divulgação do número de lojas Modelamos o aumento promocional separadamente da demanda de referência Página de apresentação anexada, seção "Decomposição da demanda" Dois clientes com perfil semelhante Página de apresentação anexada, página de resumo do cliente Declarações a serem verificadas antes do envio
- A citação do CFO é literal e atribuída corretamente, mas confirme se foi o CFO e não o COO. A atribuição da transcrição é clara. A cobertura secundária que encontrei atribuiu isso à "gestão".
- "Dois dos nossos clientes são varejistas especializados com aproximadamente o mesmo número de lojas que você" vem da página de apresentação. Confirme se você pode mencioná-los, mesmo sem citar nomes, em e-mails de saída.
- [NOT IN COLLATERAL] I wanted to say our forecasts improve peak accuracy by a specific percentage, because that would be the strongest line in the email. A página de apresentação não contém dados de precisão. Se houver um número defensável, adicione-o e eu vou reescrever o texto com base nele.
O que deixei de fora de propósito
- Um artigo da imprensa especializada afirmou que eles vão substituir o sistema de planejamento este ano. Nenhuma fonte da empresa confirma isso, e errar sobre a pilha de um cliente em potencial em um primeiro e-mail é caro. Omitida.
- O histórico do VP. Não foi possível recuperar a página de perfil, então nada neste e-mail se refere a essa pessoa.