La personalización de un correo electrónico de contacto puede fallar de dos maneras: el correo electrónico puede no decir nada específico sobre el cliente potencial, o puede decir algo específico y equivocado. Puedes usar Gemini Enterprise para investigar una cuenta, redactar un mensaje de contacto fundamentado en la investigación y separar las afirmaciones que puedes respaldar de las que no.
La investigación y la redacción son dos trabajos diferentes. Primero, ejecuta la investigación con el agente de Deep Research, que produce un informe con citas, y, luego, lleva ese informe al chat de Gemini Enterprise para redactar el borrador.
Antes de comenzar
- Para investigar una empresa de capital abierto, selecciona el agente de Deep Research en lugar de pedirle al asistente que "realice una investigación exhaustiva" en un turno de chat normal.
- Adjunta tu propio material de marketing de productos para que el asistente tenga conocimientos específicos sobre ellos.
- Por lo general, no se pueden recuperar las páginas de perfiles personales en las redes sociales. Si los antecedentes de una persona son importantes, pega el texto pertinente en la instrucción en lugar de vincularlo.
- La investigación de una persona identificada puede estar sujeta a las políticas de privacidad y manejo de datos de tu organización.
Instrucción de ejemplo
Selecciona el agente de Deep Research y escribe una instrucción como la siguiente:
Research Cymbal Retail Group, a public specialty retailer, for a sales
conversation. I want:
1. Their stated strategic priorities for this fiscal year, in their own words,
with a source for each.
2. Operational problems they have publicly acknowledged, from earnings calls,
annual reports, or press coverage. Quote them.
3. Recent changes in leadership, structure, or technology spending.
4. Anything that would make this a bad time to reach out.
Cite a source for every claim. If something is widely repeated but you cannot
find a primary source, say so.
Luego, en el cuadro de chat de Gemini Enterprise, ingresa una instrucción como la siguiente:
Using the research report above and the attached product one-pager for our
inventory forecasting platform, draft a first outreach email to the VP of
Supply Chain at Cymbal Retail Group.
Requirements:
1. **Under 150 words.** No greeting paragraph about how much I admire their
company.
2. **One specific observation about their business**, drawn from the research
and traceable to a source. Not a generic industry statement.
3. **One connection to what we do**, using only capabilities stated in the
attached one-pager.
4. **A low-commitment ask.** Not a demo request.
Then, separately from the email:
5. **A source table:** every factual claim in the email, and where it came from.
6. **Claims I should verify before sending**, including anything sourced from a
secondary report rather than the company itself.
Rules:
- Do not state anything about our product that is not in the attached
one-pager. If the natural thing to say isn't in there, write [NOT IN
COLLATERAL] and tell me what claim you wanted to make.
- Do not attribute a quote or a priority to an individual unless the source
attributes it to that individual by name.
- Do not describe their current tools or vendors unless a source states them.
Resultado de ejemplo
En respuesta a la instrucción de redacción, Gemini Enterprise produce un resultado similar al siguiente:
Asunto: Tu comentario del 3ᵉʳ trimestre sobre el agotamiento de existencias en temporada alta
Hola, [NOMBRE]:
En la llamada del tercer trimestre, tu director de finanzas dijo que los desabastecimientos durante el período de mayor demanda "nos costaron más en ventas perdidas que las rebajas". Ese es un problema difícil de solucionar con más stock de seguridad, ya que, por lo general, solo traslada el costo al otro lado del libro mayor.
Creamos una previsión de inventario que modela el aumento de las promociones de forma independiente de la demanda de referencia, que suele ser el punto en el que fallan las previsiones de picos. Dos de nuestros clientes son minoristas especializados con aproximadamente la misma cantidad de tiendas que ustedes.
¿Tienes 20 minutos para comparar notas sobre cómo manejas las previsiones de picos de actividad actualmente? Nos complace compartir lo que hemos visto que funciona, incluso si no somos una buena opción.
[YOUR NAME]
Tabla de origen
Reclamo en el correo electrónico Fuente Comentario del director de finanzas sobre los períodos de mayor falta de stock Transcripción de la reunión de informe de ganancias del tercer trimestre, comentarios preparados (citados textualmente) Es un minorista especializado con una cantidad de tiendas similar. Informe anual, divulgación del recuento de tiendas Modelamos el aumento de las ventas promocionales por separado de la demanda de referencia Folleto adjunto, sección "Desglose de la demanda" Dos clientes con un perfil similar Folleto adjunto, página de resumen del cliente Reclamos que se deben verificar antes de enviarlos
- La cita del director de finanzas es textual y se atribuye correctamente, pero confirma que fue el director de finanzas y no el director de operaciones. La atribución de la transcripción es clara; la cobertura secundaria que encontré la atribuyó a la "administración".
- "Two of our customers are specialty retailers of roughly your store count" proviene del folleto. Confirma que tienes permiso para hacer referencia a ellos, incluso sin nombrarlos, en correos electrónicos salientes.
- [NOT IN COLLATERAL] Quería decir que nuestras previsiones mejoran la precisión máxima en un porcentaje específico, porque esa sería la línea más sólida del correo electrónico. El folleto no contiene ninguna cifra de precisión. Si existe un número defendible, agrégalo y reescribiré el texto en torno a él.
Lo que omití deliberadamente
- Un artículo de prensa especializada afirmaba que este año reemplazarían su sistema de planificación. Ninguna fuente de la empresa lo confirma, y equivocarse sobre la pila de un cliente potencial en un primer correo electrónico es costoso. Omitido.
- Los antecedentes del vicepresidente. No se pudo recuperar su página de perfil, por lo que nada en este correo electrónico hace referencia a esa persona.