Descripción general

El conector de ServiceM8 para Gemini Enterprise te permite administrar trabajos y programar actividades en conjuntos de datos de ServiceM8.

Acciones compatibles

Cuando se habilita el conector de ServiceM8, el usuario final puede usar comandos de lenguaje natural en Gemini Enterprise para realizar las siguientes acciones.

Acción Descripción
Agregar nota de trabajo Agrega una nota a un trabajo especificado por su UUID.
Cambiar el estado de un trabajo Cambia el estado de un trabajo.
Redactar mensaje de correo electrónico Redacta y envía un mensaje de correo electrónico vinculado a un UUID de trabajo.
Crear trabajo Crea un trabajo nuevo con información del cliente y de programación.
Crear actividad de trabajo Crea una reserva programada para que un miembro del personal asista al trabajo.
Enviar trabajo a la cola Envía un trabajo a una cola con fecha de vencimiento.

Permisos necesarios

Para permitir que Gemini Enterprise realice búsquedas federadas con el almacén de datos de ServiceM8, debes habilitar los siguientes alcances:

Alcance Objetivo
mcp Permite que la app se conecte al servidor del Protocolo de contexto del modelo (MCP) de ServiceM8.
mcp_client Permite que la app actúe como un cliente de MCP para buscar datos y realizar acciones en ServiceM8.

Limitaciones

En esta sección, se describen los problemas y las limitaciones conocidos que pueden afectar el uso del almacén de datos de ServiceM8.

  • Cuando crees una app nueva o agregues un almacén de datos a una existente, te recomendamos que asocies solo un almacén de datos con acciones que pertenezcan a un solo tipo de conector.
  • No se admite la aplicación de un perímetro de los Controles del servicio de VPC en los almacenes de datos de ServiceM8 existentes. Para aplicar los Controles del servicio de VPC, debes borrar y volver a crear los almacenes de datos. Para obtener más información sobre los Controles del servicio de VPC y cómo usar las acciones después de habilitarlos, consulta Protege tu app con los Controles del servicio de VPC.
  • El almacén de datos de ServiceM8 solo se admite en las global, us, y eu ubicaciones.

¿Qué sigue?