Mit Gmail verbinden

Mit den folgenden Schritten können Sie einen Datenspeicher erstellen, der in der Google Cloud Console mit Gmail verbunden ist. Nachdem Sie den Datenspeicher verbunden haben, können Sie ihn an Ihre Suchanwendung anhängen und Ihre Gmail-Daten durchsuchen.

Hinweis

  • Sie müssen in der Google Cloud Console mit demselben Konto angemeldet sein, das Sie für die Google Workspace-Instanz verwenden, die Sie verbinden möchten. Gemini Enterprise verwendet Ihre Google Workspace-Kundennummer, um eine Verbindung zu Gmail herzustellen.

Einschränkungen

  • Wenn Sie Sicherheitskontrollen verwenden, beachten Sie die Einschränkungen in Bezug auf Daten in Gmail, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden:

    Sicherheitskontrollen Wichtige Hinweise
    Datenstandort (DRZ) Gemini Enterprise gewährleistet den Datenstandort nur in Google Cloud. Informationen zum Datenstandort und zu Gmail finden Sie in den Google Workspace-Compliance-Leitfäden und der zugehörigen Dokumentation, z. B. unter Region für die Datenspeicherung auswählen und Digitale Souveränität.
    Kundenverwaltete Verschlüsselungsschlüssel (CMEK) Ihre Schlüssel verschlüsseln nur Daten in Google Cloud. Die Steuerelemente von Cloud Key Management Service gelten nicht für in Gmail gespeicherte Daten.
    Access Transparency In Access Transparency-Logs werden Aktionen aufgezeichnet, die von Google-Personal im Google Cloud Projekt ausgeführt wurden. Sie müssen auch die von Google Workspace erstellten Access Transparency-Logs prüfen. Weitere Informationen finden Sie in der Referenzdokumentation für Google Workspace-Administratoren unter Access Transparency-Logereignisse.

Gmail-Datenspeicher erstellen

Console

So verwenden Sie die Console, um Gmail-Daten durchsuchbar zu machen:

  1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Gemini Enterprise auf.

    Gemini Enterprise

  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Datenspeicher.

  3. Klicken Sie auf  Datenspeicher erstellen.

    Neuen Datenspeicher erstellen
    Ein neuer Datenspeicher wird erstellt.

  4. Wählen Sie auf der Seite Datenquelle auswählen die Option Google Gmail aus.

    Wählen Sie als Datenquelle „Google Gmail“ aus.
    Als Datenquelle wird „Google Gmail“ ausgewählt.

  5. Wählen Sie eine Region für Ihren Datenspeicher aus.

  6. Geben Sie einen Namen für den Datenspeicher ein.

  7. Klicken Sie auf Erstellen.

    Konfigurieren Sie einen neuen Connector
    Ein neuer Connector wird konfiguriert.

  8. Folgen Sie der Anleitung unter Suchanwendung erstellen und hängen Sie den erstellten Datenspeicher an eine Gemini Enterprise-Anwendung an.

Fehlermeldungen

In der folgenden Tabelle werden Fehlermeldungen beschrieben, die beim Arbeiten mit dieser Google-Datenquelle auftreten können. Die Tabelle enthält HTTP-Fehlercodes und Vorschläge zur Fehlerbehebung.

Fehlercode Fehlermeldung Beschreibung Problembehebung
403 (Berechtigung verweigert) Die Suche mit Dienstkonto-Anmeldedaten wird für Google Workspace-Datenspeicher nicht unterstützt. Die Engine, in der gesucht wird, enthält Google Workspace-Datenspeicher und die übergebenen Anmeldedaten gehören zu einem Dienstkonto. Die Suche mit Dienstkonto-Anmeldedaten in Google Workspace-Datenspeichern wird nicht unterstützt. Rufen Sie die Suche mit Nutzeranmeldedaten auf oder entfernen Sie die Google Workspace-Datenspeicher aus der Engine.
403 (Berechtigung verweigert) Privatnutzerkonten werden für Google Workspace-Datenspeicher nicht unterstützt. Die Suche wird mit Anmeldedaten eines Privatnutzerkontos (@gmail.com) aufgerufen, was für Google Workspace-Datenspeicher nicht unterstützt wird. Entfernen Sie die Google Workspace-Datenspeicher aus der Engine oder verwenden Sie ein verwaltetes Google-Konto.
403 (Berechtigung verweigert) Kundennummer passt nicht zum Datenspeicher Die Suche darf nur von Nutzern verwendet werden, die derselben Organisation wie die Google Workspace-Datenspeicher angehören. Entfernen Sie Google Workspace-Datenspeicher aus der Engine oder wenden Sie sich an den Support, wenn Nutzer und Google Workspace-Datenspeicher in verschiedenen Organisationen sein sollen.
403 (Berechtigung verweigert) Der Workspace-Zugriff für Agentspace wurde vom Administrator der Organisation deaktiviert. Ein Google Workspace-Administrator hat den Zugriff auf Google Workspace-Daten für Gemini Enterprise deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Google Workspace-Administrator, um den Zugriff zu aktivieren.

Nächste Schritte