תזמון ההפעלה של סוכן צ'אט

אתם יכולים להגדיר את סוכן הצ'אט כך שיבצע משימות באופן אוטומטי על בסיס קבוע. התזמון משמש כטריגר אוטומטי להוראות או לפרומפטים שהוגדרו מראש לסוכן.

הוספת תזמון הרצה

אפליקציה

כדי להוסיף ל-Chat Agent לוח זמנים להפעלה:

  1. פותחים את הסוכן במצב עריכה.
  2. באזור העריכה של סוכן הצ'אט, לוחצים על הכרטיסייה Schedule (תזמון).

  3. לוחצים על + הוספת לוח זמנים ומגדירים את המחזוריות ואת זמן ההפעלה:

    1. תדירות החזרה: בוחרים באיזו תדירות הסוכן יפעל כדי לבצע את ההנחיה שסופקה. אלו האפשרויות הזמינות:

      • שעתי: המשימה מופעלת כל מספר שעות שצוין ובדקה ספציפית בתוך השעה הזו.
      • יומי: המשימה מופעלת פעם ביום בשעה שצוינה.
      • שבועי: המשימה מופעלת פעם בשבוע ביום ובשעה שצוינו.
      • חודשי: המשימה מופעלת פעם בחודש ביום ובשעה שצוינו. אם החודש לא כולל את היום הזה, הסוכן לא יופעל. לדוגמה, אם תזינו כאן 30, הסוכן לא יופעל בפברואר.
      • שנתי: המשימה מופעלת פעם בשנה בחודש, ביום ובשעה שצוינו.

    2. זמן ההפעלה ואזור הזמן: מגדירים את ההגדרות הספציפיות של המרווח על סמך התדירות שנבחרה ובוחרים את אזור הזמן של ההפעלה.

    3. זמן הביצוע ואזור הזמן: מגדירים את ההגדרות הספציפיות של המרווח על סמך התדירות שנבחרה ובוחרים את אזור הזמן של הביצוע.

    4. הנחיה: מזינים את ההנחיה הספציפית שהסוכן יקבל בזמן שנקבע. ההגדרה הזו מגדירה את המשימה שסוכן הצ'אט יבצע.

  4. לוחצים על שמירה כדי ליצור את לוח הזמנים ולהוסיף אותו לנציג במצב טיוטה.

  5. אופציונלי: בודקים את התזמון כדי לוודא שהוא פועל כמו שצריך.

  6. כדי להפעיל את לוח הזמנים ולהפעיל מחדש את סוכן הצ'אט עם השינויים המעודכנים, לוחצים על עדכון.

בדיקת תזמון ההרצה

אחרי שמגדירים תזמון, אפשר לבדוק מיד את הביצוע של סוכן הצ'אט כדי לוודא שהוא מבצע את המשימה כמצופה, בלי לחכות למרווח הזמן המתוזמן הבא.

אפליקציה

כדי לבדוק את תזמון ההרצה:

  1. באזור העריכה של סוכן הצ'אט, לוחצים על הכרטיסייה Schedule (תזמון).

  2. מחפשים את כרטיס התזמון שרוצים לבדוק ולוחצים על הפעלת תצוגה מקדימה.

    הפעולה הזו מפעילה את סוכן הצ'אט באמצעות ההנחיה וההגדרה השמורות.

עריכת תזמון הרצה

עורכים את לוח הזמנים של ההפעלה כדי לשנות את התדירות, השעה, אזור הזמן או ההנחיה.

אפליקציה

כדי לערוך תזמון הרצה קיים:

  1. באזור העריכה של סוכן הצ'אט, לוחצים על הכרטיסייה Schedule (תזמון).
  2. מוצאים את כרטיס התזמון שרוצים לבדוק ולוחצים על עריכה.
  3. משנים את תדירות החזרה, זמן ההפעלה, אזור הזמן וההנחיה לפי הצורך.
  4. לוחצים על Save.
  5. לוחצים על עדכון כדי לוודא שכל השינויים, כולל לוח הזמנים החדש, נשמרים ומוחלים על נציג הצ'אט.

מחיקת לוח זמנים להפעלה

אם כבר לא צריך משימה חוזרת, אפשר למחוק אותה ולהסיר אותה מרשימת התזמונים של הסוכן.

אפליקציה

כדי למחוק תזמון הפעלה:

  1. באזור העריכה של סוכן הצ'אט, לוחצים על הכרטיסייה Schedule (תזמון).
  2. מוצאים את כרטיס לוח הזמנים שרוצים לבדוק ולוחצים על מחיקה.
  3. מאשרים את המחיקה כדי להסיר באופן סופי את לוח הזמנים להפעלה של סוכן הצ'אט.

רענון לוחות הזמנים של נציגי התמיכה בצ'אט

לוחות הזמנים של סוכני הצ'אט פועלים באמצעות פרטי הכניסה של המשתמש. כדי לשמור על פרטיות הנתונים ועל האבטחה שלהם, תוקף האישורים האלה פג כל 14 ימים. כדי לוודא שהסוכן ימשיך לפעול אוטומטית ללא הפרעה, צריך לרענן באופן ידני את לוחות הזמנים של סוכן הצ'אט.

אפליקציה

כדי לרענן את לוחות הזמנים של כל נציגי הצ'אט:

  1. פותחים את אפליקציית Gemini Enterprise בדפדפן ועוברים לדף גלריית הסוכנים.

  2. מבצעים אחת מהפעולות הבאות כדי לרענן את התזמונים:

    • עוברים לקטע Your agents (הסוכנים שלך) ולוחצים על event_repeat (Refresh the existing schedules – רענון התזמונים הקיימים).

    • פותחים את סוכן הצ'אט במצב עריכה ומבצעים את הפעולות הבאות:

      1. באזור העריכה של סוכן הצ'אט, לוחצים על הכרטיסייה Schedule (תזמון).
      2. לוחצים על רענון לוחות הזמנים.

פרטי הכניסה של המשתמש יתעדכנו, וכל סוכני הצ'אט המתוזמנים ימשיכו לפעול למשך 14 ימים נוספים.

צפייה בהרצות מתוזמנות ואישור שלהן

כל ההרצות המתוזמנות, כולל אלה שממתינות לאישור, מופיעות בהיסטוריית הצ'אטים.

אפליקציה

כדי לראות ולאשר הפעלות מתוזמנות:

  1. פותחים את אפליקציית האינטרנט של Gemini Enterprise ועוברים לקטע שיחות בתפריט הניווט.
  2. מחפשים את שרשור השיחה שמתאים לסוכן הצ'אט המתוזמן ופותחים אותו.
  3. אם ההפעלה המתוזמנת מושהית, בודקים את ההצעה לפעולה ולוחצים על אישור כדי להשלים את המשימה.

מגבלות

  • כדי למנוע כשלים בסוכני הצ'אט המתוזמנים, צריך לרענן את לוחות הזמנים באופן ידני כל 14 ימים.
  • כשמריצים תזמון של סוכן צ'אט, צפוי עיכוב של עד 5 דקות.
  • אפשר להגדיר לוחות זמנים רק למיקומים בכמה אזורים.

המאמרים הבאים