Conversational Analytics API の使用中に問題が発生した場合は、次の表で解決策を確認してください。
| エラー | エラーの原因 | HTTP ステータス コード | gRPC ステータス コード | 解決策 |
AlreadyExistsException
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ALREADY_EXISTS
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409 Conflict
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6 | リソースがすでに存在している（重複するエントリを作成しているなど）。別の識別子を使用するか、リソースを作成する前に、リソースがまだ存在しないことを確認します。 |
BadRequestException
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INVALID_ARGUMENT
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400 Bad Request
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3 | 入力が無効であるか、形式が正しくありません。リクエストを送信する前に、入力またはペイロードを検証します。 |
ForbiddenException
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PERMISSION_DENIED
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403 Forbidden
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7 | 認証はされていますが、リソースへのアクセスは許可されていません。ユーザーのロールと権限を確認します。必要に応じて管理者にお問い合わせください。 |
FailedPreconditionException
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FAILED_PRECONDITION
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400 Bad Request
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9 | リクエストがシステム状態に違反しています（空でないフォルダを削除しようとしているなど）。前提条件を確認し、ロジックを修正します。 |
NotFoundException
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NOT_FOUND
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404 Not Found
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5 | リソースが見つかりません。リソース ID または URL を確認します。リソースにアクセスする前に、リソースが存在することを確認します。 トラブルシューティングの詳細については、会話分析 API に関するよくある質問をご覧ください。 |
ServiceUnavailableException
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UNAVAILABLE
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503 Service Unavailable
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14 | 一時的なサーバーの問題が発生しています。間隔をあけて再試行を繰り返す。エラーが解決しない場合は、バグレポートを提出してください。 |
UnauthenticatedException
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UNAUTHENTICATED
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401 Unauthorized
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16 | 認証が必要であるか、認証に失敗しました。正しいログイン認証情報、API キー、トークンを使用していることを確認します。 |
UnimplementedException
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UNIMPLEMENTED
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501 Not Implemented
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12 | リクエストされた機能は利用できないか、サポートされていません。この API の呼び出しを避けるか、実装を待ちます。 |
参考情報
トラブルシューティングのヒントやよくある質問への回答については、会話分析 API に関するよくある質問のページをご覧ください。
会話分析 API に効果的な質問をする方法については、効果的な質問をするのドキュメント ページをご覧ください。