-
通过客户体验数据洞见控制台使用自定义亮点分析对话
自动检测对于确定用户意图至关重要的关键字或短语。
-
通过 REST API 使用自定义亮点分析对话
自动检测对于确定用户意图至关重要的关键字词和/或短语。
-
使用 Customer Experience Insights 控制台创建和分析对话
使用 Customer Experience Insights 控制台创建和分析文本或音频对话。
-
使用 REST API 创建和分析对话
通过向 Contact Center AI Insights API 发送请求，创建并分析文本或音频对话。
-
使用 Customer Experience Insights 控制台列出对话
使用“客户体验数据洞见”控制台列出对话。
亲自尝试
如果您是 Google Cloud 新手，请创建一个账号来评估 CX Insights 在实际场景中的表现。新客户还可获享 $300 赠金，用于运行、测试和部署工作负载。
免费试用 CX Insights