El agente de IA de pedidos de comida (SKU de la edición Enterprise de PAYG) proporciona una plataforma de nueva generación potenciada por Gemini para crear, evaluar y, también, implementar rápidamente experiencias de pedidos de comida conversacionales altamente personalizadas en todos los canales digitales. El agente de IA de Pedidos de comida forma parte de Gemini Enterprise for CX y proporciona lo siguiente:
- Integración de menús estructurados: Una plataforma integral que incorpora, transforma y administra datos de menús de restaurantes (artículos, modificadores y grupos de modificadores) para alinearse con los flujos de pedidos conversacionales.
- Motor de pedidos multimodal: Procesamiento bidireccional y fluido de entradas de texto y audio en tiempo real para experiencias de pedidos fluidas.
- Escalabilidad de nivel empresarial: Configuraciones flexibles que asignan parámetros de identidad de restaurantes distintos en varias marcas, tiendas, horarios de atención y partes del día.
- Resolución sin inconvenientes: Validación inteligente y automatizada de pedidos, administración de carritos y transferencias de pagos sin tiempos de espera.
Detalles de precios
El agente de IA de Pedidos de comida cobra por las sesiones. Una sesión es una sola conversación de pedidos de comida que administra el agente de IA de Pedidos de comida y puede ser una sesión de chat, de voz o mixta.
| Tipo de agente | Precios |
|---|---|
| Chat | USD 0.25 por sesión |
| Voz | USD 0.25 por sesión |
Detalles adicionales
- Las capacidades del agente de IA de pedidos de comida para evaluaciones automatizadas, incorporaciones de menús, administración de carritos y supervisión se incluyen en los precios por sesión sin cargo adicional.
- Si una sesión comienza con chat y luego cambia a voz, se facturará toda la duración como una sesión de voz.