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获取 Google Cloud 支持套餐

Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、手机支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Cloud Customer Care。

通过社区获取支持

您可在 Google Cloud 社区 页面上提出关于 Filestore 的问题。

您还可以在 Stack Overflow上查看与 Filestore 相关的讨论记录。

对预览版和受限正式版功能的支持

以下功能以 预览版 或受限正式版的形式提供：

如需申请使用预览版 或受限正式版功能，或者需要获得相关支持，请与您的 Google Cloud 客户代表联系，以获取有关新手入门流程的帮助。

响应时间通常为 3-5 个工作日。

对于正式版功能，请使用本页面提到的常规支持渠道。 请勿使用预览版支持表单来提交与正式版功能相关的请求。如果您遇到紧急问题，请与您的客户经理联系。

提交 bug 或功能请求

在 Filestore 文档中，您可以点击页面右上角附近的“发送反馈”链接。Filestore 团队将认真审核您的反馈。