Obtenir une formule d'assistance Google Cloud
Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour en savoir plus, consultez la page Cloud Customer Care.
Obtenir l'aide de la communauté
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Compatibilité avec la version bêta et la disponibilité générale restreinte
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles en preview ou en disponibilité générale restreinte :
- Intégration de Private Service Connect à Filestore (disponibilité générale limitée)
- Instances de petite capacité (disponibilité générale limitée)
Pour demander l'accès aux fonctionnalités Preview ou GA restreintes, ou pour obtenir de l'aide à leur sujet, contactez votre représentant de compte Google Cloud pour qu'il vous aide à les configurer.
Les délais de réponse sont généralement de trois à cinq jours ouvrés.
Pour les fonctionnalités GA, utilisez les canaux d'assistance standards mentionnés sur cette page. N'utilisez pas le formulaire d'assistance pour les fonctionnalités en preview pour les demandes concernant les fonctionnalités en disponibilité générale. Si vous rencontrez un problème urgent, contactez votre responsable de compte.
Signaler des bugs ou demander des fonctionnalités
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