Gestionar grupos de errores

En esta página se explica cómo gestionar los grupos de errores en Error Reporting.

Los eventos de error que se agrupan suelen ser muy similares, por lo que Error Reporting solo conserva 1000 muestras y extrapola el resto de la información. Para ver todos los eventos de error que forman parte de un grupo de errores, consulta los registros relacionados con Explorador de registros. Para obtener más información sobre la agrupación de errores, consulte Cómo se agrupan los eventos de error.

Antes de empezar

Cambiar el estado de resolución

Para registrar el estado de tu investigación sobre un grupo de errores, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Error Reporting:

    Ve a Error Reporting.

    También puedes acceder a esta página mediante la barra de búsqueda.

  2. En el grupo de errores que quiera actualizar, haga clic en Abrir y, a continuación, seleccione un estado de resolución. Puedes seleccionar cualquiera de los siguientes valores:

    • Abierto: es el estado inicial predeterminado de todos los grupos de errores. Los demás estados se definen manualmente. Puedes volver a cambiar el estado de un grupo de errores a Abierto en cualquier momento.
    • Confirmado: estado para clasificar grupos de errores.
    • Resuelto: estado que indica que un grupo de errores se ha corregido y ya no se espera que se produzca. Si un grupo de errores marcado como Resuelto vuelve a producirse más adelante, Error Reporting cambia el estado de resolución a Abierto.
    • Silenciado: estado para ocultar un grupo de errores de tu lista. Si se produce un evento de error en un grupo de errores silenciado, no se registra y no se te notifica.

Añadir enlaces a grupos de errores

Puedes vincular grupos de errores a páginas como rastreadores de problemas o documentación con pasos para resolverlos.

  • Para añadir un enlace a un grupo de errores, haz clic en Definir el enlace a una herramienta de seguimiento de incidencias para este grupo de errores y, a continuación, completa el cuadro de diálogo.

  • Para editar el enlace de un grupo de errores, haga clic en Definir el enlace a un sistema de seguimiento de incidencias para este grupo de errores y, a continuación, complete el cuadro de diálogo.

  • Para abrir el enlace de un grupo de errores, haga clic en Enlace al rastreador de problemas de este grupo de errores.

Configurar notificaciones

Error Reporting puede enviarte notificaciones cuando se produzcan nuevos eventos de error. También puede enviarte una notificación cuando se produzca un evento de error en un grupo de errores que se haya marcado como Resuelto. Para obtener más información e instrucciones sobre cómo configurar las notificaciones, consulta Configurar y gestionar notificaciones.

Eliminar errores

Puede eliminar todos los eventos de error almacenados en unGoogle Cloud proyecto determinado y restablecer los recuentos de eventos de error a cero mediante la herramienta gcloud o la API REST.

gcloud

Para eliminar todos los eventos de error, ejecuta este comando:

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Para eliminar todos los eventos de error, usa el método projects.deleteEvents de la API REST.

Si te suscribes a las notificaciones del proyectoGoogle Cloud y eliminas los eventos de error de un grupo de errores que tiene el estado Resuelto, el estado de resolución del grupo de errores vuelve a ser Abierto. Si se produce un nuevo evento de error, Error Reporting envía una notificación.

Si elimina eventos de error cuando el estado del grupo de errores es Abierto o Confirmado, Error Reporting no envía una notificación si se producen nuevos eventos de error.

Siguientes pasos