Gérer les groupes d'erreurs

Error Reporting vous permet de suivre la progression des investigations, de coordonner le tri avec des outils de suivi des problèmes externes et de gérer les notifications pour les erreurs d'application récurrentes. Étant donné que les événements d'erreur groupés partagent des caractéristiques communes, Error Reporting conserve jusqu'à 1 000 événements échantillons et extrapole les données restantes. Pour inspecter toutes les occurrences individuelles d'un groupe d'erreurs, vous pouvez examiner les entrées de journal associées dans l'explorateur de journaux. Pour savoir comment les erreurs sont agrégées, consultez Regroupement des événements d'erreur.

Avant de commencer

Modifier l'état de résolution

Pour enregistrer l'état de votre enquête sur un groupe d'erreurs, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud , accédez à la page Error Reporting :

    Accéder à Error Reporting

    Vous pouvez également accéder à cette page à l'aide de la barre de recherche.

  2. Sur le groupe d'erreurs que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Ouvrir, puis sélectionnez un état de résolution. Vous pouvez sélectionner l'une des valeurs suivantes :

    • Open (Ouvert) : état initial par défaut de tous les groupes d'erreurs. Les autres états sont définis manuellement. Vous pouvez à tout moment rétablir l'état Ouvert d'un groupe d'erreurs.
    • Acknowledged (Confirmé) : état indiquant la catégorisation des groupes d'erreurs.
    • Resolved (Résolu) : état indiquant qu'un groupe d'erreurs est résolu et ne devrait plus se produire. Si un groupe d'erreurs marqué comme Résolu se reproduit ultérieurement, Error Reporting rétablit l'état de résolution sur Ouvert.
    • Muted (Ignoré) : état permettant de masquer un groupe d'erreurs de votre liste. Si un événement d'erreur se produit dans un groupe d'erreurs mis en sourdine, il n'est pas enregistré et vous n'êtes pas averti.

Ajouter des liens à des groupes d'erreurs

Vous pouvez associer des groupes d'erreurs à des pages telles que des outils de suivi des problèmes ou des pages de documentation contenant des étapes de résolution.

  • Pour ajouter un lien à un groupe d'erreurs, cliquez sur Définir le lien vers un outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs, puis remplissez la boîte de dialogue.

  • Pour modifier le lien d'un groupe d'erreurs, cliquez sur Définir le lien vers un outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs, puis remplissez la boîte de dialogue.

  • Pour ouvrir le lien d'un groupe d'erreurs, cliquez sur Accéder à l'outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs.

Configurer des notifications

Error Reporting peut vous avertir lorsque de nouveaux événements d'erreur se produisent. Il peut également vous avertir lorsqu'un événement d'erreur se produit dans un groupe d'erreurs marqué comme Résolu. Pour en savoir plus et obtenir des instructions sur la configuration des notifications, consultez Configurer et gérer les notifications.

Supprimer les erreurs

Vous pouvez supprimer tous les événements d'erreur stockés pour le projetGoogle Cloud donné et réinitialiser les nombres d'événements d'erreur à zéro à l'aide de la Google Cloud CLI ou de l'API Error Reporting.

gcloud

Pour supprimer tous les événements d'erreur, exécutez la commande suivante :

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Pour supprimer tous les événements d'erreur, utilisez la méthode projects.deleteEvents de l'API REST.

Si vous vous abonnez aux notifications pour le projetGoogle Cloud et que vous supprimez les événements d'erreur d'un groupe d'erreurs dont l'état est Résolu, l'état de résolution du groupe d'erreurs repasse à Ouvert. Si un nouvel événement d'erreur se produit, Error Reporting envoie une notification.

Si vous supprimez des événements d'erreur lorsque l'état du groupe d'erreurs est Ouvert ou Confirmé, Error Reporting n'envoie pas de notification si de nouveaux événements d'erreur se produisent.

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