了解 Google Distributed Cloud connected 硬件的采购流程，从初始订单到最终启用。Google 及其合作伙伴会使用您在下单时提供的联系信息与您协调。接收状态更新和信息请求的主要渠道是 Google Cloud 控制台中的评论标签页。
订单生命周期和协调
随着订单进入不同阶段，Google 或其合作伙伴会与您联系，以便协调配送、安装和配置事宜。确保您的联系信息正确无误。
下表总结了采购和交付流程中的里程碑和协调步骤。
| 订单状态 | 里程碑 | 协调详情 | 需要采取的措施 |
|---|---|---|---|
| 草稿 | 订单准备 | 您的订单正在 Google Cloud 控制台中起草。 | 完成订单详细信息、网络配置和硬件选择。 |
| 审核中 | 订单检查 | Google Cloud 销售代表可能会与您联系，以审核并最终确定您的订单。 | 与您的代表合作，完成配置。 |
| 已接受 | 订单已接受 | Google 接受订单，并将其转交给经过 Google 认证的 SI 以供履单。 | 无。 |
| 构建硬件 | 硬件配置 | 经过 Google 认证的 SI 构建并配置硬件。 | 根据安装要求准备您的场地（电源、空间、制冷）。 |
| 硬件配送 | 投放排期 | 物流公司或送货合作伙伴会使用订单中提供的详细信息与您的 Google 认证系统集成商联系。 | 与运输公司协调，安排送达日期和时间。 |
| 安装 | 现场安装 | Google 认证的技术人员或合作伙伴会协调访问权限并执行实际安装。 | 确保已向技术人员授予网站访问权限。准备网络端口。 |
| 已接受、正在运送硬件或正在安装 | 安排变更 | 您可以在 Google Cloud 控制台中更新偏好设置，也可以与您的 Google 联系人协调。 | 在 Google Cloud 控制台中修改配送或安装偏好设置。 |
| 缺少信息或需要采取行动 | 履单阻碍因素 | Google 团队会在评论标签页中发布详细信息请求，例如无效的 IP 设置或缺少客户信息收集问卷 (CIQ)。 | 在 Google Cloud 控制台中查看评论并回复，以解决履单问题。 |
| 已完成 | 激活 | 检查 Google Cloud 控制台，确认硬件处于在线状态且已配置。 | 在 Google Cloud 控制台中验证集群可用性，然后开始部署工作负载。开始结算。 |
通过 Marketplace 渠道非公开优惠完成的购买交易
本部分介绍了您在采购和交付流程中必须采取的行动。
针对“缺少信息”或“需要采取行动”状态采取行动
如果您的订单状态变为缺少信息或需要采取行动，或者您收到有关订单的评论，请回复该评论以解除订单的封锁状态。
- 在 Google Cloud 控制台中，前往订单页面。
- 选择您的 Google Cloud 项目。
- 点击需要注意的订单。
- 如需查看 Google 履单团队的请求，请打开评论标签页。
- 输入您的回答。
- 点击评论。
安排交付
当硬件准备好发货时，与您的 Google 认证 SI 合作的物流合作伙伴或快递公司会与您联系，安排送货事宜。
- 及时回复物流公司，以便协调配送时间。
- 确保授权代表在约定的时间段内出现在送货地点。
- 确认送货路线畅通无阻，并且可以容纳货件尺寸。
准备安装
在预定安装日期之前：
- 向您设施的安全团队提供技术人员的详细信息，以便预先授权访问。
- 确保目标机架空间已准备就绪，并且符合物理和环境要求。
- 确认交换机或路由器上的网络端口已根据网络设计进行修补和配置。如需了解详情，请参阅网络。
- 确保您的网络管理员在启动期间可以协助进行网络集成和问题排查。
处理时间表变更
如果您需要更改预定的送货或安装日期，或者 Google 要求您更改日期，请执行以下操作：
- 在 Google Cloud 控制台中，前往订单页面。
- 选择您的 Google Cloud 项目。
- 点击需要注意的订单。
- 如需更改送达日期，请点击配送偏好设置中的修改配送偏好设置。如需更改安装日期，请点击安装偏好设置中的修改安装偏好设置。
- 对于新的配送偏好设置或新的安装偏好设置，选择日期，然后点击保存。
验证启用情况
安装完成且硬件处于在线状态时：
- 根据您的配置选择，确认硬件状态：
- 验证您是否可以使用
kubectl访问集群。如需了解详情，请参阅配置 kubectl 连接。 - 开始部署工作负载。