建構 Webhook 以反覆驗證語音序列

本教學課程會逐步說明如何建構流程,收集長位數和英數字元序列,讓使用者一次說出幾個字元。透過 Webhook,您可以一次驗證及確認一個區段的序列,方便使用者在代理程式將「BVP」誤聽為「BBV」時進行修正。

本教學課程包含以下內容:

  • 搭配自動語音調整功能使用規則運算式實體。
  • 建構 Webhook,以循環進行運算單元填充。
  • 使用內容在意圖之間傳遞資料。

最終互動行為如下:

參與者 對話方塊
使用者 查看我的訂單。
代理 你的序列為何?請在輸入幾個字元後暫停,方便我確認。
使用者 12ABC
代理 12ABC. 好的,請繼續。
使用者 34DE
代理 12ABC34BE。好的,請繼續。
使用者 錯了,這不對。
代理 再試一次。12ABC 後面是什麼?
使用者 34DE
代理 12ABC34DE。好的,請繼續。
使用者 就是這麼簡單!

最後,Webhook 會驗證完整序列,並繼續執行流程的其餘部分。