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오디오 입력 스트림으로 인텐트 인식

이 페이지에서는 API를 사용하여 오디오 입력을 인텐트 감지 요청으로 스트리밍하는 방법을 설명합니다. Dialogflow는 인텐트 일치를 시도하기 전에 오디오를 처리하여 텍스트로 변환합니다. 이 프로세스를 오디오 입력, 음성 인식, 음성 텍스트 변환, 또는 STT라고 합니다.

시작하기 전에

이 기능은 최종 사용자 상호작용에 API를 사용할 때만 적용됩니다. 통합을 사용 중인 경우, 이 가이드를 건너뛸 수 있습니다.

이 가이드를 읽기 전에 다음 작업을 완료하세요.

Dialogflow 기본사항 읽기
설정 단계 수행

에이전트 만들기

Dialogflow ES 콘솔로 이동합니다.
메시지가 표시되면 콘솔에 로그인합니다. 자세한 내용은 Dialogflow 콘솔 개요를 참조하세요.
사이드바 메뉴에서 에이전트 로드 를 펼칩니다.
새 에이전트 만들기 를 클릭합니다.
에이전트 이름, 기본 언어, 기본 시간대를 입력합니다.
기존 프로젝트를 입력합니다. Dialogflow 콘솔에서 프로젝트를 만들도록 하려면 새 Google 프로젝트 만들기를 선택합니다.
만들기 를 클릭합니다.

스트리밍 기본사항

Session 유형의 streamingDetectIntent 메서드는 양방향 gRPC 스트리밍 객체를 반환합니다. 이 객체에 사용할 수 있는 메서드는 언어에 따라 다르므로 자세한 내용은 클라이언트 라이브러리에 대한 참조 문서를 확인하세요.

스트리밍 객체는 데이터를 동시에 주고받는 데 사용됩니다. 이 객체를 사용하여 클라이언트가 오디오 콘텐츠를 Dialogflow로 스트리밍하는 동시에 StreamingDetectIntentResponse를 리슨합니다.

streamingDetectIntent 메서드에는 음성 인식에 영향을 주는 query_input.audio_config.single_utterance 매개변수가 있습니다.

false (기본값)면 클라이언트가 스트림을 종료할 때까지 음성 인식이 중단되지 않습니다.
true이면 Dialogflow가 입력 오디오에서 단일 발화를 감지합니다. Dialogflow는 오디오의 음성이 멈추거나 일시 중지되었음을 감지하면 음성 인식을 중단하고 인식 결과 END_OF_SINGLE_UTTERANCE와 함께 StreamingDetectIntentResponse를 클라이언트로 보냅니다. END_OF_SINGLE_UTTERANCE를 수신한 후에 스트림에서 Dialogflow로 전송된 오디오는 Dialogflow에서 무시됩니다.

양방향 스트리밍에서 클라이언트는 더 많은 데이터를 전송하지 않을 것임을 서버에 알리기 위해 스트림 객체를 절반 종료 할 수 있습니다. 예를 들어 Java 및 Go에서 이 메서드는 closeSend라고 합니다.

다음과 같은 경우에는 스트림을 취소하지 않고 절반 종료하는 것이 중요합니다.

클라이언트가 데이터 전송을 완료한 경우
클라이언트가 single_utterance가 true로 설정된 상태로 구성되고, 인식 결과 END_OF_SINGLE_UTTERANCE와 함께 StreamingDetectIntentResponse를 수신하는 경우

스트림을 닫은 후 클라이언트는 필요에 따라 새 스트림으로 새 요청을 시작해야 합니다.

인텐트 감지 스트리밍

다음 샘플은 Session 유형의 streamingDetectIntent 메서드를 사용하여 오디오를 스트리밍합니다.

Go

Dialogflow CX에 인증하려면 애플리케이션 기본 사용자 인증 정보를 설정합니다. 자세한 내용은 로컬 개발 환경의 인증 설정을 참조하세요.

func DetectIntentStream(projectID, sessionID, audioFile, languageCode string) (string, error) {
	ctx := context.Background()

	sessionClient, err := dialogflow.NewSessionsClient(ctx)
	if err != nil {
		return "", err
	}
	defer sessionClient.Close()

	if projectID == "" || sessionID == "" {
		return "", fmt.Errorf("detect.DetectIntentStream empty project (%s) or session (%s)", projectID, sessionID)
	}

	sessionPath := fmt.Sprintf("projects/%s/agent/sessions/%s", projectID, sessionID)

	// In this example, we hard code the encoding and sample rate for simplicity.
	audioConfig := dialogflowpb.InputAudioConfig{AudioEncoding: dialogflowpb.AudioEncoding_AUDIO_ENCODING_LINEAR_16, SampleRateHertz: 16000, LanguageCode: languageCode}

	queryAudioInput := dialogflowpb.QueryInput_AudioConfig{AudioConfig: &audioConfig}

	queryInput := dialogflowpb.QueryInput{Input: &queryAudioInput}

	streamer, err := sessionClient.StreamingDetectIntent(ctx)
	if err != nil {
		return "", err
	}

	f, err := os.Open(audioFile)
	if err != nil {
		return "", err
	}

	defer f.Close()

	go func() {
		audioBytes := make([]byte, 1024)

		request := dialogflowpb.StreamingDetectIntentRequest{Session: sessionPath, QueryInput: &queryInput}
		err = streamer.Send(&request)
		if err != nil {
			log.Fatal(err)
		}

		for {
			_, err := f.Read(audioBytes)
			if err == io.EOF {
				streamer.CloseSend()
				break
			}
			if err != nil {
				log.Fatal(err)
			}

			request = dialogflowpb.StreamingDetectIntentRequest{InputAudio: audioBytes}
			err = streamer.Send(&request)
			if err != nil {
				log.Fatal(err)
			}
		}
	}()

	var queryResult *dialogflowpb.QueryResult

	for {
		response, err := streamer.Recv()
		if err == io.EOF {
			break
		}
		if err != nil {
			log.Fatal(err)
		}

		recognitionResult := response.GetRecognitionResult()
		transcript := recognitionResult.GetTranscript()
		log.Printf("Recognition transcript: %s\n", transcript)

		queryResult = response.GetQueryResult()
	}

	fulfillmentText := queryResult.GetFulfillmentText()
	return fulfillmentText, nil
}

Java

Dialogflow CX에 인증하려면 애플리케이션 기본 사용자 인증 정보를 설정합니다. 자세한 내용은 로컬 개발 환경의 인증 설정을 참조하세요.


import com.google.api.gax.rpc.ApiException;
import com.google.api.gax.rpc.BidiStream;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.AudioEncoding;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.InputAudioConfig;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.QueryInput;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.QueryResult;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.SessionName;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.SessionsClient;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.StreamingDetectIntentRequest;
import com.google.cloud.dialogflow.v2.StreamingDetectIntentResponse;
import com.google.protobuf.ByteString;
import java.io.FileInputStream;
import java.io.IOException;

class DetectIntentStream {

  // DialogFlow API Detect Intent sample with audio files processes as an audio stream.
  static void detectIntentStream(String projectId, String audioFilePath, String sessionId)
      throws IOException, ApiException {
    // String projectId = "YOUR_PROJECT_ID";
    // String audioFilePath = "path_to_your_audio_file";
    // Using the same `sessionId` between requests allows continuation of the conversation.
    // String sessionId = "Identifier of the DetectIntent session";

    // Instantiates a client
    try (SessionsClient sessionsClient = SessionsClient.create()) {
      // Set the session name using the sessionId (UUID) and projectID (my-project-id)
      SessionName session = SessionName.of(projectId, sessionId);

      // Instructs the speech recognizer how to process the audio content.
      // Note: hard coding audioEncoding and sampleRateHertz for simplicity.
      // Audio encoding of the audio content sent in the query request.
      InputAudioConfig inputAudioConfig =
          InputAudioConfig.newBuilder()
              .setAudioEncoding(AudioEncoding.AUDIO_ENCODING_LINEAR_16)
              .setLanguageCode("en-US") // languageCode = "en-US"
              .setSampleRateHertz(16000) // sampleRateHertz = 16000
              .build();

      // Build the query with the InputAudioConfig
      QueryInput queryInput = QueryInput.newBuilder().setAudioConfig(inputAudioConfig).build();

      // Create the Bidirectional stream
      BidiStream<StreamingDetectIntentRequest, StreamingDetectIntentResponse> bidiStream =
          sessionsClient.streamingDetectIntentCallable().call();

      // The first request must **only** contain the audio configuration:
      bidiStream.send(
          StreamingDetectIntentRequest.newBuilder()
              .setSession(session.toString())
              .setQueryInput(queryInput)
              .build());

      try (FileInputStream audioStream = new FileInputStream(audioFilePath)) {
        // Subsequent requests must **only** contain the audio data.
        // Following messages: audio chunks. We just read the file in fixed-size chunks. In reality
        // you would split the user input by time.
        byte[] buffer = new byte[4096];
        int bytes;
        while ((bytes = audioStream.read(buffer)) != -1) {
          bidiStream.send(
              StreamingDetectIntentRequest.newBuilder()
                  .setInputAudio(ByteString.copyFrom(buffer, 0, bytes))
                  .build());
        }
      }

      // Tell the service you are done sending data
      bidiStream.closeSend();

      for (StreamingDetectIntentResponse response : bidiStream) {
        QueryResult queryResult = response.getQueryResult();
        System.out.println("====================");
        System.out.format("Intent Display Name: %s\n", queryResult.getIntent().getDisplayName());
        System.out.format("Query Text: '%s'\n", queryResult.getQueryText());
        System.out.format(
            "Detected Intent: %s (confidence: %f)\n",
            queryResult.getIntent().getDisplayName(), queryResult.getIntentDetectionConfidence());
        System.out.format(
            "Fulfillment Text: '%s'\n",
            queryResult.getFulfillmentMessagesCount() > 0
                ? queryResult.getFulfillmentMessages(0).getText()
                : "Triggered Default Fallback Intent");
      }
    }
  }
}

Node.js

Dialogflow CX에 인증하려면 애플리케이션 기본 사용자 인증 정보를 설정합니다. 자세한 내용은 로컬 개발 환경의 인증 설정을 참조하세요.

const fs = require('fs');
const util = require('util');
const {Transform, pipeline} = require('stream');
const {struct} = require('pb-util');

const pump = util.promisify(pipeline);
// Imports the Dialogflow library
const dialogflow = require('@google-cloud/dialogflow');

// Instantiates a session client
const sessionClient = new dialogflow.SessionsClient();

// The path to the local file on which to perform speech recognition, e.g.
// /path/to/audio.raw const filename = '/path/to/audio.raw';

// The encoding of the audio file, e.g. 'AUDIO_ENCODING_LINEAR_16'
// const encoding = 'AUDIO_ENCODING_LINEAR_16';

// The sample rate of the audio file in hertz, e.g. 16000
// const sampleRateHertz = 16000;

// The BCP-47 language code to use, e.g. 'en-US'
// const languageCode = 'en-US';
const sessionPath = sessionClient.projectAgentSessionPath(
  projectId,
  sessionId
);

const initialStreamRequest = {
  session: sessionPath,
  queryInput: {
    audioConfig: {
      audioEncoding: encoding,
      sampleRateHertz: sampleRateHertz,
      languageCode: languageCode,
    },
  },
};

// Create a stream for the streaming request.
const detectStream = sessionClient
  .streamingDetectIntent()
  .on('error', console.error)
  .on('data', data => {
    if (data.recognitionResult) {
      console.log(
        `Intermediate transcript: ${data.recognitionResult.transcript}`
      );
    } else {
      console.log('Detected intent:');

      const result = data.queryResult;
      // Instantiates a context client
      const contextClient = new dialogflow.ContextsClient();

      console.log(`  Query: ${result.queryText}`);
      console.log(`  Response: ${result.fulfillmentText}`);
      if (result.intent) {
        console.log(`  Intent: ${result.intent.displayName}`);
      } else {
        console.log('  No intent matched.');
      }
      const parameters = JSON.stringify(struct.decode(result.parameters));
      console.log(`  Parameters: ${parameters}`);
      if (result.outputContexts && result.outputContexts.length) {
        console.log('  Output contexts:');
        result.outputContexts.forEach(context => {
          const contextId =
            contextClient.matchContextFromProjectAgentSessionContextName(
              context.name
            );
          const contextParameters = JSON.stringify(
            struct.decode(context.parameters)
          );
          console.log(`    ${contextId}`);
          console.log(`      lifespan: ${context.lifespanCount}`);
          console.log(`      parameters: ${contextParameters}`);
        });
      }
    }
  });

// Write the initial stream request to config for audio input.
detectStream.write(initialStreamRequest);

// Stream an audio file from disk to the Conversation API, e.g.
// "./resources/audio.raw"
await pump(
  fs.createReadStream(filename),
  // Format the audio stream into the request format.
  new Transform({
    objectMode: true,
    transform: (obj, _, next) => {
      next(null, {inputAudio: obj});
    },
  }),
  detectStream
);

Python

Dialogflow CX에 인증하려면 애플리케이션 기본 사용자 인증 정보를 설정합니다. 자세한 내용은 로컬 개발 환경의 인증 설정을 참조하세요.

def detect_intent_stream(project_id, session_id, audio_file_path, language_code):
    """Returns the result of detect intent with streaming audio as input.

    Using the same `session_id` between requests allows continuation
    of the conversation."""
    from google.cloud import dialogflow

    session_client = dialogflow.SessionsClient()

    # Note: hard coding audio_encoding and sample_rate_hertz for simplicity.
    audio_encoding = dialogflow.AudioEncoding.AUDIO_ENCODING_LINEAR_16
    sample_rate_hertz = 16000

    session_path = session_client.session_path(project_id, session_id)
    print("Session path: {}\n".format(session_path))

    def request_generator(audio_config, audio_file_path):
        query_input = dialogflow.QueryInput(audio_config=audio_config)

        # The first request contains the configuration.
        yield dialogflow.StreamingDetectIntentRequest(
            session=session_path, query_input=query_input
        )

        # Here we are reading small chunks of audio data from a local
        # audio file.  In practice these chunks should come from
        # an audio input device.
        with open(audio_file_path, "rb") as audio_file:
            while True:
                chunk = audio_file.read(4096)
                if not chunk:
                    break
                # The later requests contains audio data.
                yield dialogflow.StreamingDetectIntentRequest(input_audio=chunk)

    audio_config = dialogflow.InputAudioConfig(
        audio_encoding=audio_encoding,
        language_code=language_code,
        sample_rate_hertz=sample_rate_hertz,
    )

    requests = request_generator(audio_config, audio_file_path)
    responses = session_client.streaming_detect_intent(requests=requests)

    print("=" * 20)
    for response in responses:
        print(
            'Intermediate transcript: "{}".'.format(
                response.recognition_result.transcript
            )
        )
        # Note: Since Python gRPC doesn't have closeSend method, to stop processing the audio after result is recognized,
        # you may close the channel manually to prevent further iteration.
        # Keep in mind that if there is a silence chunk in the audio, part after it might be missed because of early teardown.
        # https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/how/detect-intent-stream#streaming_basics
        if response.recognition_result.is_final:
            session_client.transport.close()
            break

    # Note: The result from the last response is the final transcript along
    # with the detected content.
    query_result = response.query_result

    print("=" * 20)
    print("Query text: {}".format(query_result.query_text))
    print(
        "Detected intent: {} (confidence: {})\n".format(
            query_result.intent.display_name, query_result.intent_detection_confidence
        )
    )
    print("Fulfillment text: {}\n".format(query_result.fulfillment_text))

추가 언어

C#: 클라이언트 라이브러리 페이지의 C# 설정 안내를 따른 다음 .NET용 Dialogflow CX 참고 문서를 참조하세요.

PHP: 클라이언트 라이브러리 페이지의 PHP 설정 안내를 따른 다음 PHP용 Dialogflow CX 참고 문서를 참조하세요.

Ruby: 클라이언트 라이브러리 페이지의 Ruby 설정 안내 를 따른 다음 Ruby용 Dialogflow CX 참고 문서를 참조하세요.

샘플

브라우저 마이크에서 Dialogflow로 스트리밍하는 권장사항에 대한 자세한 내용은 샘플 페이지를 참조하세요.

오디오 입력 파일로 인텐트 인식

오디오 출력으로 인텐트 인식

오디오 입력 스트림으로 인텐트 인식 컬렉션을 사용해 정리하기 내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.

시작하기 전에

에이전트 만들기

스트리밍 기본사항

인텐트 감지 스트리밍

Go

Java

Node.js

Python

추가 언어

샘플

오디오 입력 스트림으로 인텐트 인식