Membangun webhook untuk konfirmasi berulang urutan ucapan

Tutorial ini menjelaskan cara membuat alur untuk mengumpulkan urutan digit panjang dan alfanumerik yang dapat diucapkan pengguna akhir beberapa karakter sekaligus. Webhook memungkinkan Anda memvalidasi dan mengonfirmasi urutan satu bagian dalam satu waktu, sehingga memudahkan pengguna akhir mengoreksi agen jika salah mendengar "BVP" sebagai "BBV", misalnya.

Pelajaran dalam tutorial ini mencakup:

• Menggunakan entity regexp dengan adaptasi ucapan otomatis.
• Membuat webhook untuk mengulang pengisian slot.
• Menggunakan konteks untuk membawa data antar-intent.

Interaksi akhir akan berperilaku seperti ini:

Peserta	Dialog
Pengguna akhir	Periksa pesanan saya.
Agen	Apa urutan Anda? Harap jeda setelah beberapa karakter agar saya dapat mengonfirmasi saat kita melanjutkan.
Pengguna akhir	12ABC
Agen	12ABC. Oke, lanjutkan.
Pengguna akhir	34DE
Agen	12ABC34BE. Oke, lanjutkan.
Pengguna akhir	Tidak, itu salah.
Agen	Mari coba lagi. Apa yang muncul setelah 12ABC?
Pengguna akhir	34DE
Agen	12ABC34DE. Oke, lanjutkan.
Pengguna akhir	Itu saja.

Terakhir, webhook akan memvalidasi urutan lengkap dan melanjutkan dengan alur lainnya.