问题排查

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为代理启用 Cloud Logging

为代理启用 Cloud Logging。这对于捕获数据和诊断实际对话中的问题至关重要。

收集对话 ID

如果出现意外行为,请收集 Dialogflow 对话 ID。这些 ID 位于对话历史记录中,可用于跟踪对话的执行路径并检查特定互动。

向支持团队提供完整的信息

向 Cloud 支持团队提交支持请求时,请附上调查期间收集的相关对话 ID 和日志。此信息对于高效调试问题至关重要。