Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
Solução de problemas
Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
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Ativar o Cloud Logging para seu agente
Ative o Cloud Logging para seu agente. Isso é essencial para capturar dados e diagnosticar problemas em conversas reais.
Coletar IDs de conversa
Quando ocorrer um comportamento inesperado, colete os IDs da conversa do Dialogflow. Esses IDs, encontrados no histórico de conversas, oferecem uma maneira de rastrear o
caminho de execução de uma conversa e examinar interações específicas.
Fornecer informações completas ao suporte
Ao abrir um caso de suporte com o suporte do Google Cloud, inclua os IDs de conversa e os registros relevantes coletados durante a investigação. Essas
informações são essenciais para depurar problemas com eficiência.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-12-17 UTC."],[],[]]