使用 Dialogflow 时，我需要购买或授权任何第三方软件或硬件吗？
不需要。但是，使用第三方集成时，第三方可能需要购买或授权。
Dialogflow 应用可以在本地部署吗？
可以。Dialogflow 服务本身无法在本地部署，但您的本地应用可以访问 Dialogflow 云服务。您也可以在本地托管网络钩子服务，但必须能够通过公共网址访问该服务。
处于不活动状态一段时间后，第一个请求或初始请求为何需要更长的时间？
首次使用 API 客户端时，需要刷新身份验证令牌。对于 Dialogflow ES，请参阅 会话客户端重复使用 来最大限度地缩短延迟。此外，对于最近未收到近期请求的冷代理，响应可能比使用活跃的热代理慢。您可以定期向代理发送流量，使其保持活跃状态。
使用付费版本时，在开始收费之前初始请求是否免费？
Dialogflow CX 提供 $0 试用期。 $0 试用期结束后，或者如果您使用的是 Dialogflow ES，所有请求都将按照定价收费 。
某些功能具有月度请求数量的价格范围。最终费用是否基于请求总数量，或者能否随着月份持续使用多个范围？
最终结算费率仅基于给定功能每月的请求总数。
超出配额会怎样？
请求被拒绝。请参阅 Cloud 配额概览。
如何设置配额提醒？
请参阅设置配额提醒和监控。
Dialogflow 是否允许强制执行和控制用户或应用身份验证和授权规则？
可以。
如需了解开发者用户或应用对 Dialogflow 控制台和 API 的访问权限，请参阅 Dialogflow ES 访问权限控制 和 Dialogflow CX 访问权限控制的相关信息。
如需使用应用执行 Fulfillment，请参阅 Dialogflow ES Webhook 服务和 Dialogflow CX Webhook 服务的身份验证信息。
对于最终用户访问，Dialogflow 不会对最终用户进行身份验证。您的系统或第三方集成负责管理最终用户的身份验证、授权和凭据。
Dialogflow 支持使用标准身份验证模型来对用户进行身份验证吗？
是，支持 OAuth 2.0。请参阅身份验证 和角色的详细信息。
安全和操作管理权限是否可以分离？
可以。请参阅 Dialogflow ES 访问权限控制 和 Dialogflow CX 访问权限控制的相关信息。
最终用户的消息是否进行静态加密？
是。请参阅静态加密。
通过第三方集成传递的数据的处理方式可能会有所不同。 查看第三方的服务条款、隐私权政策和安全政策。
最终用户的消息在传输过程中是否加密？
是。请参阅传输加密。
通过第三方集成传递的数据的处理方式可能会有所不同。 查看第三方的服务条款、隐私权政策和安全政策。
管理员可以审核最终用户对话吗？
可以。您可以将所有最终用户对话记录到 BigQuery 中，控制数据的存储位置以及通过 IAM 控制数据访问权限。
Dialogflow 是否使用严格的第三方外部渗透测试来强化内部安全做法？
可以。Google 使用合格、经过认证的渗透测试人员来协调外部第三方渗透测试。请参阅白皮书。
如何存储最终用户数据？
发送到 Dialogflow 的文本对话会保存到内部系统进行存储。但是，您可以停用对话记录存储，并可选择将对话存储在其他位置。
对于 Dialogflow ES，只有在您选择启用 数据日志记录和增强型语音模型后，系统才会存储音频对话。
通过第三方集成传递的数据的处理方式可能会有所不同。 查看第三方的服务条款、隐私权政策和安全政策。
如需了解详情，请参阅安全性、隐私权和云合规性。
Dialogflow 是否包含任何可以绕过安全功能的后门访问？
没有。
Dialogflow 是否提供审核日志？
可以。请参阅云审核日志。
可以使用哪些工具根据日志记录文件生成报告？
Dialogflow 利用 Google 的 Stackdiver 服务。您可以导出 日志以进行分析。
是否有数据会存储在移动设备上？
Dialogflow 不会存储。移动开发者和第三方集成可根据需要选择存储 Dialogflow 数据。
Dialogflow 可以安全地处理个人身份信息和 PCI 信息吗？
Dialogflow 可以与 Google 的 Data Loss Prevention API 集成，以根据需要处理 PII、PCI 和敏感数据，从而检查、遮盖和隐去数据。
尚未针对 Dialogflow CX 实现哪些 Dialogflow ES 功能？
Dialogflow ES 中的以下功能尚未针对 Dialogflow CX 实现：