使用 Dialogflow 時，是否需要購買或取得任何第三方軟體或硬體的授權？
不需要。不過，使用第三方整合服務時，第三方可能會要求您購買或取得授權。
Dialogflow 應用程式可以部署在地端部署環境嗎？
可以。Dialogflow 服務本身無法部署於地端部署環境，但地端部署應用程式可以存取 Dialogflow 雲端服務。您也可以在地端部署環境託管 Webhook 服務，但必須能透過公開網址存取。
為什麼第一個要求或閒置一段時間後提出的初始要求，需要較長時間處理？
首次使用 API 用戶端時，必須重新整理驗證存取權杖。如果是 Dialogflow ES，請參閱「工作階段用戶端重複使用」，瞭解如何盡可能縮短延遲時間。此外，如果代理程式最近未收到要求，回應速度可能會比正在使用的代理程式慢。您可以定期傳送流量給代理，讓代理保持暖機狀態。
使用付費版本時，在開始收費前，是否可以免付費提出初始要求？
Dialogflow CX 提供免付費試用期。免付費試用期結束後，或如果您使用的是 Dialogflow ES，所有要求都會依定價產生費用。
部分功能會根據每月要求數量，提供不同的價格級別。最終費用是否僅根據要求總數計算，還是可能隨著月份推移而適用多個級距？
最終計費費率僅取決於特定功能每月的總要求數。
超出配額會有什麼影響？
要求遭拒。請參閱「Cloud Quotas 總覽」。
如何設定配額快訊？
請參閱「設定配額警告和監控功能」。
Dialogflow 是否允許強制執行及控管使用者或應用程式的驗證和授權規則？
是。
如要瞭解開發人員使用者或應用程式如何存取 Dialogflow 控制台和 API，請參閱 Dialogflow ES 存取控管和 Dialogflow CX 存取控管。
如要透過應用程式執行，請參閱 Dialogflow ES Webhook 服務和 Dialogflow CX Webhook 服務的驗證資訊。
Dialogflow 不會驗證使用者身分，您的系統或第三方整合服務負責管理使用者驗證、授權和憑證。
Dialogflow 是否支援標準驗證模型來驗證使用者？
可以，系統支援 OAuth 2.0。請參閱驗證和角色的詳細資料。
安全性與作業管理權限是否可以區隔？
可以。請參閱 Dialogflow ES 存取控管和 Dialogflow CX 存取控管的相關資訊。
使用者訊息是否會經過靜態資料加密？
可以。請參閱「靜態資料加密」。
透過第三方整合服務傳輸的資料，處理方式可能不同。 請參閱第三方的服務條款、隱私權政策和安全性政策。
使用者訊息在傳輸過程中是否會加密？
可以。請參閱「傳輸中資料加密」。
透過第三方整合服務傳輸的資料，處理方式可能不同。 請參閱第三方的服務條款、隱私權政策和安全性政策。
管理員可以稽核使用者對話嗎？
可以。您可以將所有使用者對話記錄到 BigQuery、控管資料儲存位置，以及透過 IAM 控管資料存取權。
Dialogflow 是否會透過嚴格的第三方外部滲透測試，強化內部安全措施？
可以。Google 會協調外部第三方滲透測試，由合格且經過認證的滲透測試人員執行。請參閱白皮書。
使用者資料的儲存方式
傳送至 Dialogflow 的文字對話會儲存至內部系統。不過，您可以關閉對話記錄儲存功能，並視需要將對話儲存在其他位置。
如果是 Dialogflow ES，只有在您選擇加入資料記錄和強化語音模型時，系統才會儲存語音對話。
透過第三方整合服務傳輸的資料，處理方式可能不同。 請參閱第三方的服務條款、隱私權政策和安全性政策。
詳情請參閱「安全性、隱私權和雲端法規遵循」。
Dialogflow 是否含有可繞過安全性的後門存取權？
不會。
Dialogflow 是否提供稽核記錄？
可以。請參閱「Cloud 稽核記錄」。
哪項功能可根據記錄檔產生報表？
Dialogflow 採用 Google 的 Stackdriver 服務。記錄可以匯出進行分析。
是否有任何資料會儲存在行動裝置上？
而非 Dialogflow。行動開發人員和第三方整合服務可視需要選擇儲存 Dialogflow 資料。
Dialogflow 能否安全處理 PII 和 PCI 資訊？
Dialogflow 可與 Google 的 Data Loss Prevention API 整合，處理 PII、PCI 和機密資料，並視需要檢查、遮蓋及遮蓋資料。
Dialogflow CX 尚未導入哪些 Dialogflow ES 功能？
Dialogflow CX 未實作下列 Dialogflow ES 功能：