Entità personalizzate

Puoi creare entità personalizzate per la corrispondenza dei dati specifici per il tuo agente. Ad esempio, potresti definire un tipo di entità vegetable che può corrispondere ai tipi di verdure disponibili per l'acquisto con un agente di un negozio di alimentari.

Nota :quando crei l'agente, è consigliabile definire le entità prima di aggiungere frasi di addestramento agli intent. La console annoterà automaticamente le frasi di addestramento con le entità esistenti. Tuttavia, se crei entità dopo le frasi di addestramento, puoi annotare manualmente le frasi.

Dove trovare questi dati

Quando crei un agente, è più comune utilizzare la console Dialogflow ES (consulta la documentazione, apri la console). Le istruzioni riportate di seguito si concentrano sull'utilizzo della console. Per accedere ai dati delle entità personalizzate:

1. Vai alla console di Dialogflow ES.
2. Seleziona un agente.
3. Seleziona Entità nel menu della barra laterale a sinistra.
4. Seleziona la scheda Personalizzato per le entità personalizzate.

Se stai creando un agente utilizzando l'API anziché la console, consulta il riferimento EntityTypes. I nomi dei campi API sono simili a quelli della console. Le istruzioni riportate di seguito evidenziano le differenze importanti tra la console e l'API.

Creare entità personalizzate

Per creare un'entità mappa personalizzata:

1. Fai clic su Crea entità.
2. Inserisci un nome per l'entità.
3. Tieni presente che l'opzione Definisci sinonimi è già selezionata.
4. Fai clic sulla prima riga e fornisci un valore di riferimento nella colonna a sinistra.
5. Fai clic sulla colonna successiva o premi Invio e fornisci i sinonimi.
6. Continua ad aggiungere righe per altre voci di entità.
7. Fai clic su Salva.

Operazioni batch

Puoi spostare, copiare o eliminare più entità utilizzando le operazioni batch:

• Copia: Copia le entità selezionate nell'agente di destinazione.
• Sposta: Sposta le entità selezionate nell'agente di destinazione.
• Elimina: Elimina definitivamente le entità selezionate. L'operazione non può essere annullata.

Per le operazioni di copia e spostamento vengono richieste le seguenti opzioni aggiuntive:

• Copia entità correlate: sposta o copia le entità utilizzate nelle entità composite.
• Sovrascrivi entità: Sovrascrive le entità con lo stesso nome.

Per copiare, spostare o eliminare più entità:

1. Passa il mouse sopra l'elenco e seleziona una o più entità. Vengono visualizzate le opzioni batch.
2. Scegli l'azione che preferisci.
3. Seleziona le opzioni che preferisci nella finestra di dialogo.
4. Fai clic su Avvia.

Limitazioni

Si applicano le seguenti limitazioni:

• I nomi dei tipi di entità personalizzati sono univoci per ogni agente. I nomi dei tipi di entità devono iniziare con una lettera e possono contenere i seguenti caratteri: A-Z, a-z, 0-9, _ (trattino basso), - (trattino). I valori di riferimento e sinonimi delle entità non hanno questa limitazione.