Dialogflow menawarkan beberapa jenis dan edisi agen, yang masing-masing memiliki fitur, harga, dan kuota yang berbeda.
Jenis agen
Anda dapat menggunakan jenis agen berikut:
| X | Item |
|---|---|
| Agen Dialogflow CX | Jenis agen lanjutan ini cocok untuk aplikasi besar atau kompleks. Jenis agen ini mendukung desain percakapan generatif dengan Buku Pedoman dan pendekatan deterministik berdasarkan Alur. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Generatif versus deterministik. |
| Agen Dialogflow ES | Ini adalah jenis agen standar. Jenis agen ini cocok untuk aplikasi kecil hingga menengah yang cukup kompleks. Intent adalah elemen penyusun desain percakapan, dan Konteks mengontrol jalur percakapan. Lihat Dasar-dasar Dialogflow ES. |
Tabel berikut memberikan ringkasan perbandingan jenis agen. Jika Anda memiliki agen Dialogflow ES yang ada dan menginginkan perbandingan yang lebih mendetail, lihat Bermigrasi dari Dialogflow ES ke Dialogflow CX.
| Kategori | Agen Dialogflow ES | Agen Dialogflow CX |
|---|---|---|
| Edisi | Edisi Percobaan Dialogflow ES, Edisi Essentials Dialogflow ES | Edisi Dialogflow CX |
| Elemen penyusun agen | Struktur intent datar | Struktur grafik alur dan halaman |
| Kontrol percakapan | Jalur percakapan linear yang mensimulasikan jalur non-linear menggunakan intent sebagai node dan konteks untuk mengontrol jalur | Model mesin status dengan kontrol percakapan eksplisit menggunakan halaman sebagai node dan pengendali status untuk mengontrol jalur |
| Pengalaman pengguna konsol | Sebagian besar formulir teks | Grafik visual yang menampilkan jalur percakapan dan formulir teks untuk konfigurasi |
| Reusability intent | Intent digabungkan dengan fulfillment, peristiwa, dan respons; khusus untuk status percakapan, sehingga sulit digunakan kembali | Intent disederhanakan untuk menghapus penggabungan ini dan dibuat sangat dapat digunakan kembali |
| Penanganan error webhook | Error diabaikan secara diam-diam oleh agen, diteruskan ke pemanggil API jika ada | Penanganan peristiwa error eksplisit yang bawaan ke agen Anda |
| Penanganan peristiwa | Peristiwa yang dipanggil memicu kecocokan intent | Pengendali peristiwa adalah jenis bawaan dengan kontrol yang canggih. |
| Pesan respons bersyarat | Memerlukan panggilan webhook | Dapat dikonfigurasi secara statis dalam fulfillment, dengan kondisi statis untuk rute, atau dengan panggilan webhook |
| Cakupan parameter | Dapat dicakup ke intent, konteks, atau peristiwa | Dapat dicakup ke intent, formulir, atau sesi |
| Pengujian bawaan | Tidak tersedia | Tersedia |
| Penyuntingan | Tidak tersedia | Tersedia |
| Logika kondisional | Tidak tersedia | Tersedia |
| Input DTMF | Tidak tersedia | Tersedia |
| Fungsi sistem untuk respons dan kondisi lanjutan | Tidak tersedia | Tersedia |
| NLU Lanjutan | Tidak tersedia | Tersedia |
| Agen per project | 1 | 1000 |
| Ukuran agen yang direkomendasikan | Hingga agen berukuran sedang | Hingga sangat besar |
| Kompleksitas agen yang direkomendasikan | Hingga agen yang cukup kompleks | Hingga sangat kompleks |
| Kurva pembelajaran untuk mendesain agen sederhana | Dasar | Sedang |
| Kurva pembelajaran untuk mendesain agen kompleks | Tinggi | Sedang |
| Harga dan kuota | Terperinci | Sederhana |
Perbandingan edisi
Anda dapat menggunakan edisi berikut:
| X | Item |
|---|---|
| Edisi Percobaan Dialogflow ES | Edisi tanpa biaya yang menyediakan sebagian besar fitur jenis agen Dialogflow ES standar. Edisi ini menawarkan kuota dan dukungan terbatas dari komunitas dan email. Edisi ini cocok untuk bereksperimen dengan Dialogflow ES. |
| Edisi Essentials Dialogflow ES | Ini adalah edisi bayar sesuai penggunaan yang menyediakan jenis agen Dialogflow ES standar. Edisi ini menawarkan kuota siap produksi dan dukungan dari Google Cloud dukungan. |
| Edisi Dialogflow CX | Ini adalah edisi bayar sesuai penggunaan yang menyediakan jenis agen Dialogflow CX lanjutan. Edisi ini menawarkan kuota siap produksi dan dukungan dari Google Cloud dukungan. |
Tabel berikut memberikan ringkasan perbandingan untuk edisi berdasarkan jenis agen. Untuk mengetahui detailnya, lihat Harga dan Kuota dan Batas.
Agen Dialogflow CX
| Fitur | Edisi Dialogflow CX |
|---|---|
|
Teks (termasuk semua permintaan DetectIntent, StreamingDetectIntent, dan FulfillIntent yang tidak berisi audio) |
1.200 permintaan per menit $0,007 per permintaan |
|
Input/output audio (pengenalan ucapan, speech-to-text, STT, sintesis ucapan, text-to-speech, TTS, telepon) |
600 permintaan per menit $0,06 per menit |
| Perjanjian Tingkat Layanan | SLA |
| Dukungan | Bisa menggunakan paket Dukungan Cloud dengan waktu respons yang terikat untuk mendukung aplikasi produksi. |
| Persyaratan Layanan | Persyaratan Layanan Google Cloud Platform |
Agen Dialogflow ES
| Fitur | Edisi Uji Coba | Edisi Essentials |
|---|---|---|
|
Teks (termasuk semua permintaan DetectIntent dan StreamingDetectIntent yang tidak berisi audio) |
Kuota siap produksi Tanpa biaya |
Kuota siap produksi $0,002 per permintaan |
|
Input audio (dikenal juga sebagai pengenalan ucapan, speech-to-text, STT) |
Kuota terbatas Tanpa biaya |
Kuota siap produksi $0,0065 per 15 detik audio |
|
Output audio (dikenal juga sebagai sintesis ucapan, text-to-speech, TTS) |
Kuota terbatas Tanpa biaya |
Kuota siap produksi $4 hingga $16 per satu juta karakter |
| Konektor jawaban (Beta) | Kuota terbatas Tanpa biaya |
Kuota siap produksi Tanpa biaya |
| Analisis sentimen | Tidak tersedia | Kuota tanpa batas $0,25 hingga $1,00 per 1.000 permintaan |
|
Gateway telepon Dialogflow ES Termasuk input dan output audio. |
Nomor bebas pulsa tidak tersedia Kuota terbatas Tanpa biaya |
Kuota siap produksi $0,05 hingga $0,06 per menit |
| Mega-agen | Kuota terbatas Tanpa biaya |
Kuota tanpa batas $0,002 hingga $0,006 per permintaan |
| Perjanjian Tingkat Layanan | Tidak ada | SLA |
| Dukungan | Dukungan komunitas dan melalui email | Bisa menggunakan paket Dukungan Cloud dengan waktu respons yang terikat untuk mendukung aplikasi produksi. |
| Persyaratan Layanan | Dialogflow ES Trial Edition ToS | Persyaratan Layanan Google Cloud Platform |