Dialogflow fornisce un'interfaccia utente web chiamata console Dialogflow (apri la console). Utilizza questa console per creare, sviluppare e testare gli agenti.
La console Dialogflow è diversa dalla console di Google Cloud Platform (GCP) (consulta la documentazione, apri la console). La console Dialogflow viene utilizzata per gestire gli agenti Dialogflow, mentre la console di GCP viene utilizzata per gestire le impostazioni di Dialogflow specifiche di GCP (ad esempio, la fatturazione) e altre risorse GCP.
Nella maggior parte dei casi, devi utilizzare la console Dialogflow per creare gli agenti, ma puoi anche utilizzare l'API Dialogflow per creare agenti per scenari avanzati.
Molte guide rapide, concettuali e pratiche ti illustrano i passaggi per utilizzare la console. Questa pagina fornisce un riepilogo di alto livello del layout dell'interfaccia utente e dello scopo della console.
Come viene utilizzata la console
La console viene utilizzata per creare, sviluppare, gestire, ottimizzare e testare gli agenti. Con questa console puoi:
- Creare agenti che definiscono l'esperienza conversazionale
- Creare intent che mappano input utente alle risposte
- Creare entità per estrarre dati utili dall'input utente
- Controllare i percorsi di conversazione con i contesti
- Aggiungere eventi attivati da occorrenze esterne alla conversazione
- Eseguire l'integrazione con altre piattaforme di conversazione
- Implementa il fulfillment per connettere il tuo servizio quando utilizzi le integrazioni
- Analizzare il rendimento dell'agente
- Testare l'agente tramite il simulatore
- E altro ancora ...
Accedere alla console
Quando accedi alla console Dialogflow, utilizza il tuo Account Google utilizzato per accedere ai servizi GCP. Quando accedi per la prima volta, ti verrà richiesto di:
- Consenti a Dialogflow di accedere al tuo Account Google. Dialogflow utilizza le seguenti autorizzazioni:
- Visualizzare e gestire i dati nei servizi di Google Cloud Platform: questa autorizzazione ti consente di eseguire il deployment facoltativo di Cloud Functions for Firebase. Per ulteriori informazioni, consulta Fulfillment.
- Visualizzare e gestire i comandi vocali, i dialoghi e gli elementi grammaticali relativi all'Assistente Google: questa autorizzazione ti consente di testare facoltativamente l'agente Dialogflow sull'Assistente Google. Per ulteriori informazioni, consulta Integrazione con l'Assistente Google.
- Visualizzare e gestire le tue Actions on Google: questa autorizzazione ti consente di eseguire il deployment facoltativo dell'agente Dialogflow sull'Assistente Google e su Actions on Google come una o più azioni di conversazione.
- Accetta i Termini di servizio di Dialogflow.
Layout dell'interfaccia della console
La console è suddivisa in tre riquadri principali:
Menu della barra laterale (a sinistra)
Viene selezionato un solo agente alla volta e lo selezioni nella parte superiore del menu della barra laterale. Una volta selezionato un agente, utilizza queste opzioni di menu per creare e gestire vari elementi dell'agente. Ad esempio, se fai clic su Intent, nel riquadro centrale vedrai un elenco di intent per l'agente selezionato.
Contenuti principali (al centro)
Questo riquadro mostra i dati e i controlli di modifica per l'opzione selezionata nel menu della barra laterale. Ad esempio, se hai selezionato Intent, vedrai un elenco modificabile di intent per l'agente selezionato.
Simulatore Dialogflow (a destra)
Puoi avere una conversazione con il tuo agente parlando o digitando messaggi nel simulatore Dialogflow. Questo è uno strumento utile per verificare che l'agente si comporti come previsto. In molte guide rapide e pratiche sono disponibili esempi di utilizzo del simulatore.