このページでは、Dialogflow CX でサポートされているコンプライアンス認証とセキュリティ管理について説明します。Dialogflow は、Speech-to-Text や Text-to-Speech などの他の Google Cloud サービスで構成されています。認証、セキュリティ管理、行政機関の承認はすべてそのエンティティの Dialogflow を対象としています。
認定資格
Dialogflow CX は以下に準拠しています。
| コンプライアンス認証 | Dialogflow CX（生成機能を含む） | Dialogflow ES |
|---|---|---|
| HIPAA | ✔ | ✔ |
| ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、ISO 27701 | ✔ | ✔ |
| SOC 1、SOC 2、SOC 3 | ✔ | ✔ |
セキュリティ管理
Dialogflow CX には、次のセキュリティ制御が用意されています。
| セキュリティ 管理の コンプライアンス | Dialogflow CX（生成機能を含む） | Dialogflow ES |
|---|---|---|
| データ所在地 | リージョン指定と位置情報の設定 | リージョン指定とデータ所在地 |
| 顧客管理の暗号鍵（CMEK） | 顧客管理の暗号鍵（CMEK） | - |
| VPC Service Controls（VPC-SC） | VPC Service Controls を使用する | VPC Service Controls を使用する |
| アクセスの透明性 | アクセスの透明性 | - |
行政機関の承認
Dialogflow CX は次の承認を受けています。
| 承認 | Dialogflow CX（生成機能を含む） | Dialogflow ES |
|---|---|---|
| FedRAMP High | 承認 | - |