迁移状态
截至 2024 年 7 月,我们已针对迁移表中第二行对应的以下设置组合完成了自动迁移:
当前 model 标识符 |
当前 model_variant |
当前 single_utterance 设置 * |
定向到的模型标识符流量 |
|---|---|---|---|
phone_call |
除 USE_STANDARD 之外的其他值 |
false |
telephony |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 代理已启用基于高级超时的语音结束敏感度,则系统会假定 single_utterance 为 false 来路由模型标识符,即使该设置在运行时设置为 true 也是如此。 |
对于其他设置组合,自动迁移将保持暂停状态,直到另行通知(没有预计到达时间)。
您可以继续使用 phone_call 模型标识符,但我们建议您
选择启用基于 Conformer 的语音模型。
迁移概览
对于某些 语言标记 和语音
设置组合,带有音频的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量将
逐渐从后面的经典 Speech-to-Text 模型路由到新的基于 Conformer 的 语音
模型。phone_call由于重定向仅在内部进行,因此当前模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。
受影响的语言标记包括:en-au、en-gb、de、de-de、es、es-es、
es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、it-it、ja、pt-br。
下表显示了迁移生效时将发生的 Speech-to-Text phone_call 模型的路由。如果您的配置与表中的语言标记和前三列匹配,则新模型标识符会列在第四列中。
当前 model 标识符 |
当前 model_variant |
当前 single_utterance 设置 * |
将定向到的模型标识符流量 |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
除 USE_STANDARD 之外的其他值 |
false |
telephony |
phone_call |
任意 | true |
latest_short |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 代理已启用基于高级超时的语音结束敏感度,则系统会假定 single_utterance 为 false 来路由模型标识符,即使该设置在运行时设置为 true 也是如此。 |
可供选择的迁移方案
有三种迁移方案可供选择:提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。
选择启用并尽早迁移
如需主动选择启用,请将您在 Dialogflow CX API 和 Dialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Dialogflow CX,您还可以在 Dialogflow CX 控制台的语音和 IVR 设置 下的高级语音设置 中更改模型 标识符。
除非您启用 替换请求级语音模型 设置,否则在运行时于 API 中指定的语音模型优先于在 Dialogflow CX 控制台中指定的语音模型。详细了解 语音模型中的 优先级。
对于合作伙伴电话集成,请咨询您的电话服务提供商,了解是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是 Dialogflow CX 电话 网关,请查看语音模型 限制。
主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。大多数集成
都需要 single_utterance = true,因此如果您未使用基于高级超时的语音结束
结束敏感度
,则可能需要使用 latest_short。
如果您在使用新模型时遇到问题,请提交 Google Cloud 支持 请求并提供问题详情。
自动迁移
您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效,我们会在内部迁移流量。
选择停用并稍后迁移
由于迁移状态已暂停,因此我们不会接受新的停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前已选择停用,则这些项目将保持此状态,直到另行通知。